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公共关系活动实施

实施的准备阶段 3 1 实施的结束阶段 3 3 2 实施的执行阶段 实际上是形成公共关系实施方案的一个过程,在这个过程中需要对公共关系策划方案中涉及到的公共关系活动项目等进行细化,使之更为具体和系统。 公共关系实施方案又称公共关系策划的实施文案或公共关系技术文案,它是保证公共关系实施取得成功的关键。 一、实施的准备阶段 一项公共关系策略的实施,往往由许多种项目组成。这些项目属于一级工作项目,它又可分解为若干个二级工作项目(即更小的工作项目),二级工作项目同样可分解为若干个三级工作项目,直到不能再分解为止。最后不能再分解的最后一级工作项目称为工作内容。 1、设计实施内容 公共关系实施内容分解完毕后,就要对公共关系实施时间(或时机)、工作时间进度等进行策划和设计。公共关系实施时机,一般是指公共关系活动能够获得最佳效果的开始和结束时间。 这里所指的“最佳时间”或长或短,应该视实际情况而定。如促销性的公共关系活动,安排在商品销售旺季到来之前比较妥当;如利用新闻媒介传播企业新闻时,就要避免在发生重大的全国性或国际性事件时期向报社发稿,因为发去了也可能被重大的新闻挤掉。即根据外部环境的变化(重要节日、消费流行、危机事件、国家重大政策的实施、新闻人物造访)选择合适的时机。 2、实施时间和 进度的安排 公共关系实施工作要求指各项公共关系实施工作内容的操作目标、原则注意事项和各项工作的控制,它对具体工作方法设计和实际工作过程具有重要指导作用。这里的工作方法特指工作内容的操作方法,而非工作项目的操作方法。对工作项目只存在分解方法,而不存在操作方法。 3、实施工作要求和方法 公共关系实施目的是更大程度上引起公众的关注,因此,在活动实施前必须认真地制定对公众的行动沟通计划,包括新闻媒体的选择及活动信息载体的制作。 在选择新闻媒体时,应该根据对象公众所惯常使用的传播媒介或渠道来传递信息。 4、制订对公众的行动沟通计划 在实施阶段应该将总体预算分配到每个工作内容上,以保证各项工作的花费。在进行预算分配时,注意不要把一级项目的经费分配完,也应该留有一定的余地,应为在公共关系活动实施过程中有可能需要进行必要的计划调整,一般每个 一级项目要留下至少5%的预算经 费来备用。 5、实施工作 预算分配 6、实施机构 的设置 领导中心 机构 控制 部门 智囊部门 执行部门 在公共关系活动实施方案实施前,必须对实施人员进行一定培训。培训的主要内容有方案实施的具体操作方法及实施工作制度。 7、培训实施 人员 二、实施的执行阶段 执行阶段 在公共关系活动实施的 执行阶段,实施人员 按照设计好的实施方案, 要严格控制工作进度, 落实各项措施。 实施人员还应该做 好实施过程的检查 工作,检查计划完成 的进度···· 实施人员应该认真注意 外部因素的干扰。 每一项公共关系活动实施结束,都要将实施执行的情况进行总结,比如,执行过程中的一些突发事件、经费预算过少、新闻媒体宣传时出现问题等等,将这些情况汇总成报告形式如期、如实地上报,为下一步的效果评估做好相应准备。 三、实施的结束阶段 * * * * * 公共关系活动的实施 第二节 公共关系活动实施的过程 第一节 公共关系活动实施的特点与原则 第三节 公共关系活动实施的方法 公共关系活动实施的意义 3 1 公共关系活动实施过程 中的障碍 3 3 2 公共关系活动实施的原则 公共关系活动的实施是整个公共关系活动的中心环节,是社会组织为了实现既定公共关系目标,充分依据和利用实施条件,对公共关系创意策划进行实施策略、手段、方法设计并进行实际操作与管理的过程。 一、公共关系活动实施的特点 艺术性与文化性 1 情感性与形象性 2 关系性与传播性 3 二、公共关系活动实施的原则 公共关系计划实施是将公共关系计划所规定的目标和内容转化为现实的过程。在这个过程中,公共关系实施人员必须按科学规律办事,遵循一定的原则。 公共关系活动是一项时效性很强的活动,一般在公共关系策划方案正式实施之前,必须作好各种实施准备工作。实施准备是公共关系活动的实施成功的基础和前提条件。 (一)准备充分原则 指在公共关系计划实施过程中,保证公共关系实施活动不偏离公共关系计划目标。即是说公共关系计划在实施过程中,需要随时监督检查实施的进程,以便及时调整偏差,保证计划在总体目标上的实现。 (二)策划导向原则 整体协调就是在计划实施过程中使工作所涉及到的方方

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