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引言聪明反被聪明误
准备,识别,应用,赢得一件T恤
让难题变简单的魔方
结果正确不能证明过程合理
聪明人最常犯的重大错误
第一章外部观点:优越感、乐观和控制力的假象
成功的几率很小,但不适用于我
传闻的堆砌不等于证据
在预算之内准时完成,也许下次吧
如何在决策时纳入外部观点
第二章开放选项:手机号码如何影响你的思考
心智模式掌控你的大脑
满足于 “听上去有道理”
以貌取人
可以利用趋势吗?
如有疑问,合理化自己的决策
诱因,或 “对我有什么好处?”
第三章专家限制:为何电脑程序比你更了解自己?
侍酒师,不要瞧不起这个方程式
专家的殿堂正在倒塌
最优秀的店员也比不上电脑程序
糖豆游戏表明了群众的智慧
相信你的灵感,但要练过才行
同质性如何导致了群众的盲从
第四章情境感知:手风琴音乐如何提升勃艮第葡萄酒的销量
情境的影响超过决策方法
给美酒来点音乐?
默认选项的错误
我喜欢X,所以我决定支持X
成为你扮演的角色
惯性的力量
第五章大数据差异:蜜蜂如何不依靠房产中介找到最佳蜂巢地点
复杂的适应系统:整体比个人更聪明
意想不到的后果:养活一只麋鹿,饿死一个生态系统
星群比最亮的星星更重要
第六章环境证据:外包梦幻客机如何成了波音公司的噩梦
构建理论的理论
波音的噩梦:外包梦幻客机
策略游戏:布洛托上校应该怎么做
相关性和因果性——错了!
我以自己的方式做事,然后死去
第七章 临界点:10个英国人如何晃动了千禧桥
当积极反馈占据主导
临界点、极值和意外
归纳偏见、还原偏见和糟糕的预测
第八章实力与运气的博弈:为什么投资者擅长低买高卖
19世纪甜豌豆简史
运气、实力和结果
塞克里斯特的愚蠢错误
什么样的反馈能改善结果
光环效应
结论反直觉思考的时代:你如何能够立刻改变决策方式
致谢
注释
引言 聪明反被聪明误
2008年12月,发生了两个看似毫不相关的事件。第一件是 《受骗编年史:我们为何受
骗及如何避免受骗》一书出版发行。该书作者斯蒂芬 ·格林斯潘是一位心理学教授,他在书
中解释了我们为什么允许他人占我们的便宜,并讨论了包含金融、学术及法律在内的各个领
域中的受骗情况。在本书的结尾部分,作者就如何避免受骗提出了有用的建议。
第二个事件则是历史上规模最大的庞氏骗局的曝光,这次骗局是由伯纳德 ·麦道夫所操
纵的,为此,毫不知情的投资人付出了超过600亿美元的代价。庞氏骗局是一种欺诈手段:
管理人用新投资者的资金来偿还老投资者。由于缺乏正当的投资活动,当运营商找不到更多
的投资者时,该骗局就会瓦解。当投资者在金融危机中遭受打击,而麦道夫却无法满足他们
偿还资金的要求时,他的骗局就崩溃了。
讽刺的是,格林斯潘是个有头脑的人,而且很受人尊敬,却在麦道夫的庞氏骗局中损失
1
了其30%的退休储蓄 。作者以受骗为题写了这本书,而他自己却也曾被有史以来手段最高
明的诈骗分子欺骗。公平地说,格林斯潘并不认识麦道夫。他投资了一项基金,而这笔钱却
被转到了这个骗局中。格林斯潘坦然地分享了自己的故事,并解释了自己当时为什么会被那
项投资所吸引,现在回想起来,该项投资所产生的回报丰厚得令人难以置信。
如果你让人们给出一些与好的决策者相关的形容词,像 “睿智”和 “聪明”等字眼通常
是他们的首选。但是,历史上仍然有一种屡见不鲜的例子:由于存在着认识的误区,聪明人
做出了错误的决策,从而造成了可怕的后果。我们可以看看下面的实例:
·1998年夏天,一家美国对冲基金公司,即长期资本管理公司损失了40多亿美元,不得不由银行财团提供紧
急援助。而在此之前,长期资本管理公司的资深专业人员一直非常成功,其中有两位还是诺贝尔经济学奖得主。作
为一个机构,在全球的任何组织中,这些专业人员的聪明才智都给人留下了最深刻的印象,而且,他们也是自己基
金会的控股股东。他们之所以失败,是因为他们的
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