【精编】项目范围管理.ppt

3.1.3 项目范围管理的主要工作 项目范围管理 启动 投入 工具和技术 结果 范围计划 投入 工具和技术 结果 范围定义 投入 工具和技术 结果 范围核实 投入 工具和技术 结果 范围变更控制 投入 工具和技术 结果 图6-1 项目范围管理主要过程 * 3.2 项目选择与需求获取（项目启动） 启动过程 投 入： 产品描述 战略规划 项目选择标准 历史信息 工具和技术： 项目比较方法 收益/成本法 专家评判法 ┉┉ 结 果： 项目章程 识别和指定 项目经理 约束 假定 * 3.2.1 项目识别的准则 广泛的市场分析 充分挖掘项目构思 成立项目筛选班子 规定筛选准则与程序 有效运用“同行评审” 在项目选择中，立项单位要反复自问： 本项目对组织发展战略的重要意义是什么 竞争优势 对组织的价值 能否满足客户的需求或期望 对项目投资的回报 条件的许可 * 3.2.2 项目选择的方法 需求决定法 这里的需求主要指业主或组织的需要（项目）。 判断组织选择项目的三个重要标准： 需求——组织是否需要做这个项目 资金——组织是否愿意为该项目提供足够的资金支持 意愿——组织有无坚定的决心做这个项目 * 2.分类排序法 根据项目对组织目标实现的难易和轻重缓急等要求排序 3.财务分析法或成本/效益分析法 主要分析项目的投资、费用与效益，如项目净现值、内部收益率、投资收益率、投资回收期等静态、动态指标的计算和评估。 4.评分法 如专家打分法、综合评分法、加合评分法、加权评分法等。 * 3.2.3 需求的识别和表述 对需求分析员的素质要求 较强的应对能力 良好的政治素养 深厚的专业技术功底 良好的想象力 较强的忍耐力 清晰的思维 认识和表述需求的过程 需求的产生 需求的认识 需求的表述 功能和技术要求 * 3. 需求建议书（Request for Proposal-RFP）需求建议书所包含的主要内容： 工作表述（statement of work-sow） 客户要求 向客户提供的交付物 客户供应条款 客户对需求的确认 客户想要的合同类型 客户想用的付款方式 项目完成的进度计划 承约商申请书的格式和内容指示 申请书提交的最后期限 对申请书的评价标准 向客户提供项目的大约费用 * 3.2.4 需求定义存在的问题和改善措施 需求定义存在的问题 选择的需求讨论对象不对 需求固有的模糊性 需求的动态变化 误解需求 过早的作出结论 “需求镀金” “有选择的过滤需求” 以支持方式动作 2. 改善需求定义的措施 全面理解项目的处境和已有的现行系统 识别多元客户并以优先顺序排列他们的需求 组织一个需求定义任务小组 教育客户 * 3.3 项目范围的规划和定义 范围计划过程 投 入： 产品描述 项目章程 约束 假定 工具和技术： 产品分析 收益/成本分析 备选方案识别 专家评判 ┉┉ 结 果： 范围说明书 （TM,CM,QM等） 支持细节 范围管理计划 * 范围规划的依据 项目管理机构的一些批文 客户需求的调查分析报告 范围规划的结果——范围说明书 项目论证 项目目标 项目可交付成果总述 项目范围说明书的作用： 形成项目的基本框架 指导项目有关文件的产生 形成项目结果核对清单 作为项目管理的背景文件 * 3.3 项目范围的规划和定义 项目范围的定义及其技术、方法 范围定义过程 投 入： 范围说明书 约束 假定 其它计划 历史信息 工具和技术： WBS方法 结 果： WBS图 范围说明 书更新 * 项目范围定义即把主要的项目产出物进一步分解为更小的，更便于管理的许多组成部分。 项目范围定义的目的在于： 提高对项目成本估算，项目工期和项目资源需求估算的准确性； 为项目的绩效度量和控制确定一个基准； 便于明确和分配项目任务与责任 项目范围定义的技术和方法： （点击打开） WBS——Work Breakdown Structure * 创建一个好的ＷＢＳ的一些方法： 样板法 类比法 由上至下法 项目→子项目→阶段→过程→活动→任务→子任务→各种工作包→工作单元 由下至上法 制定一个好的ＷＢＳ的一些原则： 一个单位工作任务只能出现在ＷＢＳ中的一个地方。 一个ＷＢＳ项的工作内容是其下一级各项工作之和。 * 下一级各项工作之和对于其上