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北大纵横TTT培训培训师 第一单元 认识培训认识培训师 培训的定义 培训的目的 对 象 场能的形成 培训师的双力匹配 培训师能量配重原则 培训师能量大于学员能量 培训师能量等于学员能量 培训师能量小于学员能量 第二单元 培训师的自身修为素养 培训师风格 情区和理区的不同表现 培训师风格参考课程 培训师的讲台特征 培训师的内在修为 第三单元 培训师的技能与工具 语 言 听觉是个淘气鬼 多样性词语 多样性语言 听觉利益三级跳 聚 焦 唤 醒 课程设计的步骤 课 程 选 材 课 件 开 头 五 式 正 文 结 尾 五 式 课 程 进 度 曲 线 培训方法知多少 雕琢细节 预演与修订 促 动 破冰与充能 第四单元培训师的使命 思维语言. 对自己起作用 ... 传讯语言. 对他人起作用 书面语言 有声语言 艺术语言 公众语言 生活 会议 讲台 ... 讲台 语言的 利他特征 利益到位 听觉舒适 多样性 短 顺 简 变 连 多 样 性 听觉型 视觉型 动觉型 看见 聚焦 清楚 明亮 图象 模糊 听起来 告诉 说 巨响 大声 音量 视 觉 听 觉 感 觉 冲击 味道 感觉 紧张 粗糙 放松 视觉语言 听觉语言 我告诉自己要小心 我很高兴听到这些 告诉我事情怎么样 让我解释一下 你这么说我很高兴 亲切问候 我们很和谐 动觉语言 受皮肉之苦 胜利的甜蜜滋味 与现实保持联系 害怕的滋味 我抓住了你说的大意 我来处理 我们要坚持 事情有点不明朗 我持悲观态度 未来看起来更光明 前景暗淡 透过玫瑰色的玻璃 事情有好转 事实 特性 利益 是什么 怎么样 为什么 唤醒 聚焦 搭桥 讲台语言 魔术师 直 问 虚 问 普遍直问 局部直问 假设式虚问 插入式虚问 停顿式虚问 后缀式虚问 提名式 强调式 祈使式 1 2 3 过渡式搭桥 转折式搭桥 那么… 当然… 可是… 搭桥 接下来… 毫无疑问… 是的… 1 2 3 4 讲台语言 的美感 应用修辞 使用隐喻 减少口头禅 注意韵律 讲台语言 的禁忌 生硬--- 书面语言太多 随便--- 生活语言太多 做作--- 艺术语言太多 官僚--- 讲话语言太多 腻烦--- 语言不够精练 游离--- 缺少利益表达 课程设计的原则 2 3 4 追求效果兼顾适度 Factor 3 突出实用 以学员为中心 1 以培训目标为依据 修订 进度 选材 细节 预演 课件 确立目标 方法 搜 筛 挑 组 补 演 目标 开 头 结 尾 正 文 2 3 4 5 开门见山式 制造悬念式 故事式 提问式 解题式 1 安排结构 设计高潮 确立主题 梳理归纳,完整清晰 总结式 强调行动,落实效果 号召式 ... 余音式 点题照应,深化主题 呼应式 以情动人,印象深刻 抒情式 进度 强 度 讲授法 课堂目标 鱼缸式培训法 角色扮演法 自编案例分析法 案例教学法 行动迷宫法 启发式教学法 调查法 互学法 情景模拟法 头脑风暴法 辩论法 现场指导法 游戏教学法 参观考察法 研讨法 比较学教学法 名师带徙法 组合台阶式培训法 … … 语言 呈现 越了解企业培训，越信赖百年前锦 * 越了解企业培训，越信赖百年前锦 倡导快乐学习 创造培训奇迹 体验式培训专家 * 倡导快乐学习 创造培训奇迹 关于本课程 2 3 4 5 自主的知识产权 它是一门技术而非理论 教你做到合格而不是优秀 它并不包括培训师的方方面面 即时掌握 来自十几年的实践积累 学习方法是练习和揣摩 真正的优秀需要后天的不断努力 有些知识各种版本的书籍和很多培训课程已经有太多的叙述 经验证明很多想回去再学的想法大多成了美好的愿望 1 狭义的培训 广义的培训 改 变 ! A B 学员 止动力 影响力 改变阻力 场 消极能量 消极能量 消极能量 消极能量 培训师的积极能量和消极能量 场 积极能量 积极能量 积极能量 积极能量 积极能量 消极能量 怯场扭捏 冷漠 做作 …… 投入忘我 热情 自然 …… 场 能 硬环境 软环境 教室 灯光 装饰 …… 氛围 气氛 情境 …… 环境 知 识 力 影 响 力 培训师 的类型 影响水平高 影响水平低 知识含量高 知识含量低 僵 尸 讲 师 讲 事 讲 死 负影响 正影响 学员能量 培训师能量 形 形 韵 神 培训师 的素养 形 走 站 仪 动 培训师 的素养 形 神 情 神 声 调 培训师 的素养 声调 屏蔽 折射 重压 穿透 双击 情调 单击 渗透 全频 形 韵 底蕴 风格 培训师 的素养 研究型 逻辑型 激情型 表演型 儒雅型 幽默型 综合型 理 区 情