水厂管理制度整理版.doc

目 录 一、供水站管理制度 二、计量抄表收费制度 三、财务物资管理制度 四、供水站卫生管理制度 五、水源管理制度 六、供水站站规 七、站长职责 八、水质检测制度 九、管理员职责 十、安全操作规程 十一、盐酸、氯酸钠保管与领用制度 十二、二氧化氯发生器操作规程 供水站管理制度 一、建立健全学习制度，认真学习有关农村饮水安全法律法规和有关精神，掌握管理业务知识，不断提高自身业务技能与管理水平。 二、建立收缴费制度，坚持以水养水的方针，抄表员按月抄表，按时按规定标准向用户结算水费，不得随意加价和乱收费。 三、建立维修检查制度，定期对水厂设备和管网检查，发现问题及时处理。 四、建立卫生制度，供水站工作员上岗前必须经过体检，且每年体检一次，合格后持证上岗。做好水源的卫生防护，搞好厂区及厂外环境卫生的绿化、美化工作。 五、建立档案制度，认真做好各项记录，接受用户和上级有关部门的监督检查。 六、实行通告制度，对停水事故提前进行通知，对恶意破坏供水设施和偷、漏、拖欠水费事件进行打击和处罚。 七、树立服务意识，加强自身修养，提高为民服务水平，对用户反应的问题要及时有效解决。 八、制订应急预案，对可能发生的意外进行分级，采取相应措施，保证正常的安全用水。 九、努力工作，认真工作，敬岗爱业，无私奉献。 计量抄表收费制度 一、抄表员对计量抄表工作要认真负责，不徇私情，实事求是地做好本职工作。 二、抄表员服务态度要好，服务质量要高，对用户说话和气，有问必答。 三、经常查看供水设施、用户水表的运行和使用情况，发现异常情况及时处置和汇报。 四、按规定时间抄记各用户的水表数据，及时向用户送达收费通知单。 五、及时收取当月水费，下班前按规定上交入账。不得随意加价和乱收费。 六、及时掌握所属地段的单位和个人用水量、水压和用水人口情况，发现用水量突然增减，要上门查明原因并汇报作出处理。 七、严格执行供水站管理制度，按规定填写抄表记录，发现用户拆表偷水，应立即汇报按章处理。 八、完成领导交办的其它工作任务。 财务物资管理制度 一、供水站实行独立核算。 二、建立健全各种财务手续，做到帐据、帐簿齐全，帐帐、帐据、帐物相符。 三、增收节支，努力降低制水成本，做到精打细算，节约开支。水费收取手续齐全。 四、供水站各种工具要有专人保管、专箱存放。进出材料要登记、入帐。工具、材料、设备不得乱借他人使用。 五、各种工具、材料妥善保管，要注意防潮、防锈，定期组织查看。 六、水厂材料要定期清点，及时采购补充，保证材料供应。 供水站卫生管理制度 完善供水站外部及生产内部环境，保证工作人员卫生的整洁性、规范性，杜绝因卫生环节造成的二次污染，提高水厂人员的清洁卫生意识，养成良好的卫生习惯。 一、供水站外部环境 1、杜绝供水站外的有害污染源，如有害气体、烟尘、粉尘及扩散性污染源。 2、供水站内须保持清洁平整，无积水，无杂草污物。每日内进行一次小清扫，每周进行一次大清扫。 3、站内严禁饲养家禽、家畜。 4、供水站垃圾应封式存放，并远离生产区，排污沟渠应进行密封，并经常性冲洗，厂区不得散发异味。 5、供水站内不得随意堆放各种杂物。 6、对花木要爱护，不得随意破坏。 二、车间内部环境 1、车间内部卫生做到三清：一上班时清洁一次，二工作时间清洁，三下班前清洁。 2、车间内部卫生做到三防：一防蚊，二防鼠，三防无关人员。 3、制水原材料应离地、离墙，整齐摆放，并做到先进先出原则。 4、严禁在车间内吃喝，或做与生产无关的事情。 5、库房内不得存放有毒有害及易燃易爆等物品。 三、工作人员卫生 1、供水站工作人员直接从事生产、化验，须经卫生部门体检合格，发证后方可上岗，每年复检一次。 2、直接从事供、管水的人员，上岗前须进行卫生知识培训。 3、供水站作人员必须注意个人卫生，勤洗头、勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲，保持良好的个人卫生习惯和行为。不得在生产场所吸烟，不得进行有碍生活饮用水卫生的活动。 4、供水站工作人员工作前须进行工作当日健康登记，如有身体不适，如感冒等，严禁进入车间工作。 5、严禁工作人员佩戴手饰、饰品等与生产无关物品进入车间。 水源管理制度 一、根据供水站所在地人民政府发布保护饮用水源的通告划定的水源保护范围作为该供水站水源保护区，供水站应每月定期巡查水源保护区并做好水源保护区巡查记录，必要时可增加巡查次数。 二、供水站应加强对当地群众宣传有关饮用水源保护的相关规定，确保水源安全。  三、在水源保护区范围内，不得从事洗涤、游泳、放牧等有损原水水质的活动，不得堆放废渣、弃土。 四、加强对水源保护区有关标识的管理和维护。 五、供水站每月定期对取水构筑物及引水管、槽进行巡查