《急诊外科品管圈》ppt课件.ppt

目标达标率=（改善后-改善前）/（目标值-改 善前）×100% =（7%-23%）/（8%-23%）×100% =107% 项目 改善前 改善后 活动 成长 总分 平均分 总分 平均分 QCC手法 77 7.7 89 8.9 1.2 团队精神 65 6.5 93 9.3 2.8 脑力开发 65 6.5 90 9 3.5 沟通协调 54 5.4 92 9.2 3.8 活动信心 76 7.6 93 9.3 2.3 责任荣誉 66 6.6 93 9.3 3.5 活动项目 优点 今后努力方向 主题选定 积极思考，参与人员多 主题选定多样化 活动计划与拟定 都能在计划时间内完成任务 把拟定计划运用实践中 现状把握 查检表数据准确性强 能发现更深层次的问题 目标设定 目标值设定具体明确 继续保持，持续改进 解析 全面考虑工作各个环节 加强头脑风暴运用 对策拟定 大家积极发言 加强对策实施性 效果确认 成果直观明显 继续努力 序号 问题汇总 迫切性 圈能力 上级政策 可行性 总分 排序 1 4.1 3.5 3.9 4.1 15.6 2 2 4.9 3.9 4.5 4.7 18 1 3 4.1 3.7 3.9 3.5 15.2 3 4 3.9 4.1 4.5 3.9 16.4 4 评价 说明 分数 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 1 没听说过 不可行 半年后再说 需多部门配合 3 偶尔告之 较可行 下次解决 需一个部门配合 5 常常提醒 可行 尽快解决 自行能解决 职务 姓名 年龄 资历 学历 圈长 宁文鲜 44岁 主管护师 本科 圈员 曾庆青 42岁 主管护师 本科 范丽 39岁 主管护师 本科 王宁 30岁 护师 本科 王亚平 25岁 护师 本科 张蓉蓉 30岁 护师 本科 黄佩术 33岁 护师 本科 王晓明 31岁 护师 本科 苏沛 25岁 护师 本科 王义冬 25岁 护师 本科 编号 圈名 圈徽 得票 名次 最终选定 1 5 4 2 9 1 3 6 3 4 7 2 序号 问题汇总 迫切性 圈能力 上级政策 可行性 总分 排序 1 4.1 3.7 3.9 3.5 15.2 3 2 4.1 3.5 3.9 4.1 15.6 2 3 4.9 3.9 4.5 4.7 18 1 4 3.9 4.1 4.5 3.9 16.4 4 评价 说明 分数 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 1 没听说过 不可行 半年后再说 需多部门配合 3 偶尔告之 较可行 下次解决 需一个部门配合 5 常常提醒 可行 尽快解决 自行能解决 降低急危重患者院内转运不安全因素发生率 衡量指标：两月内由急诊外科转运的急危重症患者的不安全因素发生率 病房与医技检查楼分布分散，路途遥远，转运带来较大风险。 急诊外伤病人集中，临床护士对患者转运压力大。 导医人员对转运患者的风险意识较差。 医生未意识到危重患者的转运风险。 病人要求日益增加。 仪器固定不良 其它 导医人员 医护人员 不安全因素 存在例数及百分比 无医生、护士陪同 15 18% 急救设备或急救药品、物品未携带充足 20 24% 急救设备或急救物品途中故障 4 5% 护送人员行为不规范及应急能力欠缺 22 26% 转运前的评估不到位不充分 13 16% 转运器械性能不灵敏、不健全 9 11% 1.途中护送人员行为不规范及应急能力欠缺 2.急救设备、物品、药品未携带充足 3.无医生护士陪同 What Why How Who When Where 主题 重要原因 对策拟定 负责人 实施日期 地点 降低患者院内转运不安全风险发生率 途中护送人员病情识别能力和应急能力欠缺 1.强化培训 曾庆清 2016年4月 办公室 2.规范填写转运交接本 黄佩术 2016年4月 急诊外科 急救设备及药物准备不足 1.配备转运急救箱 范丽 2016年4月 急诊外科 2.设立仪器设备专人管理 曾庆清 2016年4月 急诊外科 转运器械性能不灵敏不健全 1.增加配套转运器械 曾庆清 2016年4月 急诊外科 2.完善器械性能 曾庆清 2016年4月 急诊外科 目标值设定 改善前不安全因素发生率23% 目标值=8% 设定理由 目标值=现况值-改善值 =现况值-（现况值×圈能力×改善重点） =23-（23 ×0.8 ×0.84） =8 在6月30日前将急诊外科病人转运不安全因素发生率由23%降至8% P计划 1.制定医护人员及陪检人员的培训计划，规范转