企业大学实用有价值培训课件之四.ppt

四、企业大学的课程设计和培训方式 2.企业大学的培训方式 （1）课堂教学 课堂教学法在电子教学法日益普及的今天，仍旧受到企业的欢迎，原因在于学习者从不同的行业、机构、背景而来，学习者可以相互分享经验和意见，他们可以吸收更多的信息，还有多元化的知识和经验同时还可以扩大员工的社交圈。 （2）行动学习 学习在工作上遇到需要解决的问题时可以同不同的经理一起讨论解决，高级管理层愿意听取和回答职工的建议和解决方案，这样通过行动学习使得组织整体变得更加和谐更有动力。加拿大皇家银行实习行动学习项目要求完成课程的学习者回到工作单位寻找机会降低成本或增加收入，结果平均每个学习者降低成本或增加收入达25000美元。 四、企业大学的课程设计和培训方式 （3）体验式学习 体验式学习分为户外体验式训练、主题式冒险、行动式学习、情景规划法、团队教练式训练 （4）教练式训练 教练式训练要求被训练者要反省那些和他们的个人和商业目标相关的理念和态度，同时需要审视个人，组织群体的价值观愿景和使命。一旦看清楚了教练和被训练者都要共同努力确定目标和行动计划。 （5）回馈方法（主要是360°评估） 企业大学借助360°评估方法，使受训经理在收到负面反馈的同时，巧妙地配以教练式训练，能够激发经理们更强烈的变革意图，并为变革投入更多的精力。此外，反馈还可以使经理们主动修正他们的自我评价。 四、企业大学的课程设计和培训方式 （6）电子学习（E-Learning） 电子学习提供了快捷的学习模式，降低了学习的成本，提高了学习的广泛性，以低成本让更多的人以更高的效率学习，达到较高的投入回报率。据统计，美国每年企业仅仅投入在员工的培训上的费用就高达600亿美元，而电子学习估计可以为企业节省约30%的费用，而且可以提高额外40%的培训效果（与达到相同效果的时间相比）。 （7）混合教学方式（Blended Training） 即结合不同的教学方法，有电子学习，再配合教室教学，在教学成本上虽然比较昂贵，但是效果更佳。 ——岑明媛.企业大学——21世纪企业的关键战略[M].北京：清华大学出版社，2006 五、企业大学培养世界一流员工的方法 1.企业大学目前培训存在的问题 五、企业大学培养世界一流员工的方法 2.培养一流员工的方法 （1）将教育和开发活动的目标与组织的战略需要联系起来 （2）让领导者成为学习者和教师 （3）选择一个首席学习官来为企业教育设定战略方向 （4）将员工介绍活动看做持续的战略过程而非一次性活动 （5）设计核心课程来强调3C（培养员工的企业公民意识，提供环境框架，培养核心职场能力） （6）将员工的所得与所学挂钩 五、企业大学培养世界一流员工的方法 （7）尝试利用技术来衡量、跟踪和促进学习 （8）将企业大学的培训扩展至价值链上的关键成员 （9）企业大学作为组织的业务单位，单独独立运营 （10）以高等机构建立创新型联盟 （11）证明企业大学基础措施的价值 （12）将企业大学发展成品牌竞争优势和利润中心 企业大学培训必须成为持续的过程，通过这个过程企业的员工、顾客和供应链等所有关键环节都对企业的愿景和价值观形成一致的观点。 企业大学实景 E-Learning 基本知识 一、概念 广义地讲，E-learning指电子化、数字化、网络化学习、远程学习。 狭义地讲，E-learning是运用因特网和局域网技术进行网络培训，依托网络多媒体技术、网上社区技术及网络硬件平台，运用多种教学培训方法，将专业知识、技术经验等通过网络传送到员工面前，使员工可以随时随地利用网络进行学习或接受培训，并将之转化为企业的核心竞争力和企业不断增长的财富。 从企业角度讲，E-learning是一种学习与绩效提升的解决方案，它通过网络等技术实现学习的全过程管理（设计、实施、评估等），使学习者获得知识、提高技能、改变观念、提升绩效，最终使企业提升竞争力。 二、 e-learning 的特征 　　网络化。尽管因角度不同，对 e-Learning 的定义也不相同，但有一点是共同的，那就是这种学习方式是利用计算机，借助着网络（因特网或局域网）而进行的。这是 e-Learning 最主要的特征，正是有这样的技术背景，才极大方便了资料的即时更新、数据的分发和共享、学员之间的即时交流。 　　个性化。学习的终端是学员桌前的电脑，学生可以根据自己的时间安排学习进度，根据自己的需要安排学习内容。孔夫子的因材施教在这里到得了彻底的张扬。 　　可管理。学生的所有学习活动都被记录下来，作为评估学习效果和分析培训需求的依据。它一改过去单