- 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
对物业及小区业主干扰施工的应对措施
第十二章 对物业及小区业主干扰施工的应对措施
12.1 工作要求
12.1.1施工前主动联系
在施工前,项目部应组织技术、工程、物资、外协等部门人员对小区进行走访熟悉,熟悉小区地理位置、建筑及道路分布、人员居住结构、工作生活特征等,项目部的施工进度计划要充分考虑小区人员生产生活的特殊性。
正式开工前,项目部应积极与小区物业进行工作对接,建立协调小组,明确协调工作机制,通过与物业的沟通、交流、座谈,进一步熟悉小区生产生活特征,特别是可能给施工过程造成影响或产生冲突的特殊性。
开工前一周,项目部应在小区醒目位置张贴《致歉小区业主信》和设计效果图,并逐户送上门,明确告知小区业主项目施工周期,主要工程内容、主要工序分布时间、可能对业主产生的影响等,末尾应附有项目部及物业联系电话,还应诚恳的表示歉意。致歉信应用词标准,既要体现该项目是政府公共项目工程的官方性,也要用诚恳的语言表示出公司项目的歉意。
12.1.2施工中积极协调
施工过程中,项目部外协办应与物业保持经常性的联系和沟通,积极了解小区情况变化和业主诉求,并积极告知项目施工进度。
施工过程中,主要工序现场和交通路口用设置专职安全员,提醒过往路人注意安全维护施工现场秩序,主动积极接待因施工造成影响的单位或人员,耐心解释以获得谅解,实际冲突应积极设法解决,现场解决不了的应与物业和公司外协办联系解决,不得推诿。
过程中,可邀请业主代表座谈,告知项目实施后对本区域及整个西安市城市形象提升的意义,对丰富市民生活的意义,向业主代表展示夜景效果图,在保证安全的前提下参观施工现场,建立项目部与物业、小区业主之间良好的合作和谅解关系,促进施工进程。
12.2 可能产生的影响
12.2.1地面施工的影响
1.地面开挖管线沟槽、配电箱基础,射灯安装可能对居民出行产生的影响;
2.机械施工可能占用道路的影响;
3.材料运输装卸可能占用道路的影响;
4.外墙施工地面围挡区域可能对居民出行和生活活动的影响;
5.施工过程中可能产生的固体垃圾、噪音对居民生活的影响。
12.2.2外墙施工的影响
1.可能产生的噪音及粉尘的影响;
2.施工过程中可能对居民生活安全及隐私的影响;
12.2.3其他影响
1.水电暂停的影响;
2.小区临时活动对施工的影响;
3.个别闲杂人员阻挠施工的影响。
12.3 应对措施
12.3.1合理安排可能产生影响的具体工序持续时间,最大限度减低影响;
12.3.2对固体废弃物应及时清理并倾倒在指定位置,对可能产生的噪音和粉尘要采取防护措施;
12.3.3对可能产生道路、公共区域占用要提前以告知形式通知,并派专人提前巡视,施工过程中设置专人维护秩序,并做好安全维护;
12.3.4施工过程中可能的水电暂停要提前三天与物业沟通并告知小区业主,明确开始及结束时间,暂停区域;
12.3.5对外墙施工人员做好教育工作,提高工作效率,减少对居民生活的影响,如有接触应热情积极回答并表示歉意。
12.3.6如有闲杂人员阻挠施工应积极解决,确实无法沟通解释的恶意阻挠人员应及时报警。
- 软件下载与安装、电脑疑难问题解决、office软件处理 + 关注
-
实名认证服务提供商
专注于电脑软件的下载与安装,各种疑难问题的解决,office办公软件的咨询,文档格式转换,音视频下载等等,欢迎各位咨询!
文档评论(0)