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基本市场状况分析 基本市场状况分析 主要外包商增长情况 政府政策 自2009年1月1日起至2013年12月31日止，对符合条件的技术先进型服务企业，减按15%的税率征收企业所得税；（摘自《国务院办公厅关于促进服务外包产业发展问题的复函》） 对符合条件的技术先进型服务外包企业，每新录用1名大专以上学历员工从事服务外包工作并签订1年以上劳动合同的，中央财政给予企业不超过每人4500元的培训支持；（摘自《国务院办公厅关于促进服务外包产业发展问题的复函》） 根据国家三部委2010年8月联合印发的《关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》自2010年7月1日起至2013年12月31日,对注册在北京、长春、上海等21个中国服务外包示范城市的企业从事离岸服务外包业务取得的收入免征营业税。（来源：证券之星网） 竞争对手 SWOT分析 服务业务 服务业务包括：应用开发和维护、业务流程外包（BPO）、套装应用软件服务（第三方ERP、Lotus Domino/OA咨询与实施）、基础设施服务。服务具体内容说明如下： 应用开发和维护 ——Lotus Domino 应用开发和维护 ——C#、VB应用开发和维护 ——JAVA应用开发和维护 ——软件测试 业务流程外包（BPO） 提供一站式BPO服务 ——技术支持 ——应用系统支持 ——Help Desk ——网站内容服务 套装应用软件服务 ——Lotus Domino OA系统咨询和实施 ——EKP系统实施咨询和实施 基础设施服务 ——硬件系统维护支持服务 ——软件系统维护支持服务 ——数据中心搬迁服务 ——系统集成服务 ——系统迁移与整合 ——性能优化 市场推广 宣传推广 1）、通过百度竞价排名、公司网站、论坛、博客、微博对企业进行宣传和 推广； 2）、利用与NGO的合作提升企业形象； 销售方式 销售人员通过上门和电话方式销售； 客户来源 客户来源主要是四个方面： 1）、客户通过百度竞价排名和公司网站找我们； 2）、根据各产品厂商（如：OA）网站上公布的服务厂商寻找； 3）、电话撒网式销售； 4）、通过外包服务平台/网站接包。 * * 文岩科技服务有限公司创业计划书由文岩工作室完成，该计划书结合了织文岩工作室的多次市场调研结果，运用了现代经营管理理念。其特点是：市场分析全面细致，市场策划富有创意，战略构思远见卓识，机会描述清晰明了，财务分析细致入微，机遇与风险考虑周全，应对策略丰富实用，可操作性强。总之，本计划书是传统模式与创新思维、理论构想与实践调查的完美结合。我们团队成员来自五湖四海，不同的区域特色，带来不同的市场理念，使之融合成为一个极富内涵，活力四射的团队。他们是孙文岩、于权、庄淋、白彦超、丁云鹏、曹雷、郭瑞、侯立山。 (来源：《2011中国软件与信息服务外包产业发展报告》) 软件外包服务2009收入307亿元 增长35%（来源：易观国际）。 (来源：《2010中国软件与信息服务外包产业发展报告》) 中国主要软件外包商2006年至2009年人员增长图： (来源：《2010中国软件与信息服务外包产业发展报告》) *