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完美过程管理提升顶岗实习质量 　　摘 要：顶岗实习是中职学校提升学生职业能力的重要实践环节。尽管顶岗实习的管理涉及面很广，包括企业、学校和政府等多个层面，但学校应当是承担管理职能的最重要的主体。从学校的角度，对顶岗实习的过程管理进行全面的研究具有重要的现实意义。本文分析了目前中职学校顶岗实习的管理现状和存在的主要问题，并提出了完善过程管理，提升顶岗实习质量的措施。 　　关键词：顶岗实习 过程管理 实习质量 　　课 题：2012年度立项的江苏省技工院校省级教育教学课题――《校企合作模式和长效机制的探索与实践研究》，编号：29，课题主持人：徐丽钟。 　　顶岗实习是中职学校提升学生职业能力的重要实践环节，是深化“校企合作、工学结合、订单培养”等高技能人才培养模式，促进学生全面发展，是提高就业竞争力的良好途径，在中职人才培养过程中占有重要地位。但不可否认，由于顶岗实习的分散性，导致学校无法像其他校内的教学环节一样实施统一管理，普遍出现管理粗放、学生“放羊”现象，直接影响了顶岗实习的教学质量和效果。如何加强学生顶岗实习的过程管理、确保顶岗实习的质量，是职业院校面临的一项管理和教学难题。 　　作为实践教学的重要环节，顶岗实习的主要目的是让学生提前感受企业文化，接触到真实的工作环境，巩固在校期间已经学过的理论知识，把专业技能应用于岗位实践。实现校内教学活动与职业岗位的对接，使学生可以达到从业的岗位要求，进而实现顺利就业。因此，顶岗实习是建立在校企合作基础上的教学过程。企业与学校在培养企业需要的人这个根本的目标上是一致的。但要扩大这种校企合作的基础平台，需要综合法律、经济、政策等多种手段，更要充分调动学校、企业、教育部门、行业部门以及行业协会等各方面的积极性，协调各方利益，建立稳定的长效机制，才能共同推进中职学校学生的顶岗实习 　　工作。 　　尽管顶岗实习的管理涉及面很广，包括企业、学校和政府等多个层面，但首先需要的还是学校相关工作的完善。顶岗实习的学生虽然已经是一个企业的准员工，但仍然处在在校学习阶段，学校应当是承担管理职能的最重要的主体。以工学结合思想为指导，从学校的角度，对顶岗实习的过程管理进行全面的研究具有重要现实意义。 　　一、目前中职学校顶岗实习的管理现状和存在的主要问题 　　为实现从“制造大国”向“制造强国”的飞跃，我国越来越重视培养技能型人才，认识到顶岗实习在职业教育中的作用。从中央到地方，各级政府都在不遗余力地推进职业学校学生的实习实训工作，发布的相关政策文件也已经形成了一个基本的政策框架。如 《国务院关于大力发展职业教育的决定》（国发[2005]35号）、《中等职业学校学生实习管理办法》（教职成[2007]4 号）、《关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》（教职成[2008]12号）、《关于在中等职业学校推行学生实习责任保险的通知》（教职成[2009]13号）、《关于应对企业技工荒进一步做好中等职业学校学生实习工作的通知》（教职成[2010]4号）等等。 　　这些政策和制度为顶岗实习提供了基本的制度支撑，明确了工学结合、校企合作、顶岗实习的教学模式是具有中国特色的职业教育人才培养模式。但是顶岗实习在实施过程中仍然存在着许多现实问题，如企业重“顶岗”轻“实习”，协管职责缺失；学校重实习单位落实、轻实习的过程管理，教育功能弱化；学生离岗现象普遍，稳定性差；学生意外伤害责任不明确；顶岗实习的有关政策落实不到位等。这些问题严重影响着中职学校人才培养计划的实施和人才培养质量的提高。因此，需要职业教育界加强系统研究，统筹多方面利益，考虑多方面因素，寻找问题的根源。 　　顶岗实习是一个系统工程，出现问题的原因包括企业、学校、政府、行业以及学生等多方面的因素。中职学校要突出自己的办学特色，获得长远的发展，顶岗实习是必须面对的一个问题。本文站在学校这个管理主体的角度，以当前顶岗实习管理中存在的众多问题为着眼点，剖析学校在顶岗实习管理中的主要问题，以寻求科学的对策和建议。 　　1.学校对顶岗实习的认识偏差 　　学校普遍对校内教学方法和模式的研究比较重视，注重教学过程的精细化管理，人力物力财力的投入也比较多。相反，对同为教学环节的顶岗实习却相对忽视，关注和研究都比较少，以为只要学生不出事就可以了，甚至认为校外的顶岗实习过程根本就不需要再进行教学。这种管理理念上的偏差使顶岗实习的效果往往不尽如人意，实际上，在校外实习的学生与校内的学生相比更需要管理和指导。 　　2.顶岗实习的管理制度不健全，执行不到位 　　经过多年的探索，不少学校也建立起了一套管理制度，但协调监督机制与管理机制还不健全。这样就导致在实际工作过程中，对学生的管理缺乏有效性和灵活性，使顶岗实习的质量得不到保障。 　　3.顶岗实习的过程管理不完