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中国月期刊咨询网 经济类期刊论文投稿 本文是一篇工商企业管理论文，经济类期刊 推荐《经济视角》杂志（ISSN1672-3309，CN22-1225/F）是吉林省发展和改革委员会信息发布平台，省一级期刊。为 了促进学术交流和发展，更好地为经济建设服务，《经济视角》适时追赶当今学术发展潮流，力求具有前瞻性，捕捉 经济热点。 一、建立虚拟培训组织有效开展员工在职培训 1.目前企业培训现状 (1)把培训作为一种福利待遇。 (2)培训管理缺乏体系。 (3)注重形式，忽视实际培训的效果。 2.虚拟培训组织的特点和遵循的原则 二、进行培训需求评估 1.确定参加需求评估的对象 2.培训需求评估的过程 (1)组织分析 (2)工作分析 A.选择所分析的工作岗位：综合维护(此岗位人员占该部门员工的85%) B.罗列该工作岗位所需执行的各项任务的基本清单，主要通过参照工作职责，访问并观察员工和班长的工作，与进行 任务分析的人员共同讨论。 C.确保任务清单的可靠性和有效性，以问卷调查的方式回答有关各项工作任务的问题。这些信息被用来确定在培训项 目中需要强调哪些任务。 D.进行任务分析 (3)个人分析 三、培训目标的设置 1.培训目标设置的重要性 2.培训目标的内容 (1)说明员工应该做什么。 (2)阐明可被接受的绩效质量或水平。 (3)说明受训者完成指定学习成果的条件。 3.设置培训目标时需把握的原则 (1)员工应将自己的经验作为学习基础。 中国月期刊咨询网 (2)员工应有实践的机会。 (3)员工需要反馈。 (4)员工应通过对别人的观摩与交往来学习。 (5)合理安排并协调培训项目。 四、培训活动的实施 五、培训成果评估 1.明确培训项目的优势和不足。包括判断项目是否符合学习目标的要求，学习环境的质量状况，及培训成果在工作中 是否得到了运用。 2.评价培训项目的内容、日程安排、场地、培训者及使用的资料，看是否有助于学习和培训内容在工作中的应用。 3.明确哪些受训人员从培训中获益最多，哪些人获益最少。 4.通过了解参加者是否愿向他人推荐该培训项目，为何要参加该培训项目，及对该项目的满意度，收集有助于该培训 项目的信息。 5.比较进行培训与不进行培训的成本和收益。 6.对不同培训项目的成本和收益作一比较，从而选择一个最优计划。 六、培训中的创新 目前很多公司正努力转变成为学习型组织。学习型组织是指其员工不断尝试学习新东西并运用于实践以提高产品和服 务质量的组织。(注1)它的特征是持续学习，员工共享学习成果并把工作作为知识应用和创造的基础;知识创造与共享; 严格的系统化思维，鼓励员工用新的方式思考，找出联系和反馈渠道，并验证假设;学习文化，公司的管理人员和公 司目标明确对学习的奖励、促进、支持;鼓励灵活性与实践性;珍视员工价值，注重对每一位员工的培训开发和福利。( 注2)在学习型组织中，培训被看做是所设计的智力资本构建系统的一部分。由于社会经济技术的发展，公司经营活动 的调整，员工工作的变换，都要求员工掌握新知识、新技能，树立新观念，因而对员工的再培训显得十分重要。随着 企业对培训重要性和价值认识的逐渐深入，培训已不仅仅局限于新员工的岗前教育和员工基本业务技能训练，而是变 成动员、激发和启发员工发展与企业战略目标一致的观念、态度、行为和技能的重要工具。尤其是当企业决意进行变 革，以期在不断变化的环境下保持其竞争优势之时，培训更是成为破旧立新的孵化器。 一、建立虚拟培训组织有效开展员工在职培训 1.目前企业培训现状 学习型组织的确能为培训成果转化创造有利的工作环境，但具体到某个企业，还是要根据企业的经营战略采取不同的 培训形式展开培训，这样的培训才能有效。以我所在通信公司的综合维护部门为例，有300多员工，分布在近百个站 点承担综合维护的各项工作(牵涉到多项专业)，而各个站点的设备又有着较大的差异，因此如何在不影响工作的前提 下提高培训的效率至关重要。综合目前培训现状有以下几个问题： (1)把培训作为一种福利待遇。很多培训，在培训目的、计划、层次上覆盖面非常有限，大部分培训局限在中高层以 上人员的的培养，甚至有些参加培训的人员还能按不同培训等级拿到不菲的培训费。但其实真正面对客户、在第一线 的是员工，员工的全员培训，岗位、技能的专业训练非常重要。 (2)培训管理缺乏体系。在做培训需求的时候，往往是遇到问题，再做培训，头痛医头，脚痛医脚。而且大