工作分析精编内部重点.doc

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06092 工作分析 单选 1*20-20 分 工作分析最初产生于美国的工业企业中,又被称为岗位研究 工作分析的思想起源于(社会分工思想),关于社会分工思想,许多中外学者如管仲、有况,苏格拉底、柏拉图和亚当*斯密有等都论述并强调它的作用:提高工作效率、促进个人能力发展、促进社会发展。 3.系统的工作分析最早出现于 19 世纪末 20 世纪 4.一工作分析系统的研究开发始于 20 世纪(40~50 年代),在 20 世纪(70~80 年代》趋于成熟,获得了广泛应用, 系统的工作分析是在美国科学管理之父一 泰勒的科学管理理论的基础上发展面来的,1950 年, 赛迪·范提出了,“职能职业分类计划”理论 工作分析的主体分为三个层次 E 工作分析小组《由人力资源部门和专家组成).工作分析的直接领导和_岗位任职者。 工作分析的主体是工作分析能够的以顺利实施的前提,是工作分析的主要策划者和实施者 P24 1747 年,狄德罗在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析,据说他是历史上首次大规模实施工作分析的人。 10.工作分析被誉为“人力资源管理系统的基石”p8 11.职位即岗位,是某一一时间内某一主体所担负的一项成数项相互联系的职责集合 12.职务是指主要职责在重要性与数量上:相当的一一组职位的集合成统称 a19 13.职系又被称为工作族,由两个或两个以上的工作组成,是职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同,但工作性质充分相似的所有职位的集合。PI9 14.职组是指若干工作性质相近的所有职系的集合,也叫职拼 p19 15.职级是园-一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合 p20 16.职等是指不同职系之间,职责的繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合 17.工作任职者是工作分析的一个最关键 主体 p25 18.工作岗位的任职者是工作分析中的“天然的”最佳主体 p25 19.工作分析的客体是就是工作岗位。 20.工作分析内容的确定是进行工作分析的一一个最重要和最基本的要素 p26 21.在人力资源管理的各个环节中,工作分析是最为基础的工作,同时也是非常复杂、繁琐和极具挑战性的工作。 22.系统原则:一任何一个组织都是一-个粗对独立的系统,组织中的每一一个职位都不是孤立存在的,而是整个组织系统的一一部分。 23.动态原则。工作分析的结果不起成不变的,要根据实际情况及时加以调整 24.参与原则:工作分析-般由人力资源部门组织实施,但不能把这项工作看成仅仅是人力资源部的事 p30 25.经济原则:工作分析是 -项非常费心费力费钱的工作,它涉及企业组织的各个 1 方面。P31 26.岗位原则:工作分析的出发点是从这位出发分析其内容、性质、关系,环境以及任职资格等,即分析完成这个职位工作的从业人员需要具备什么样的资格与条件,而不是分析在岗的人员如何,否则会产生防御心理等不利于工作分析结果的问题 p31 27.工作分析流程可以分为四个阶段:工作分析的准备阶段、工作分析的瑚直阶段、工作分析的分析描述险段、工作分析的运用阶段(填空) P32 28.工作分析的方法是分类依照不同的标准有不同的形式。按照方法的功用划分,可以将工作分析方法分为(基础性方法)和(系统性方法)。 29.工作分析的基础性方法主要是用于收集工作信息,主要包括边谈法,包卷调查法,资料分析法,观察法,工作日志法(填,多) 30.问卷调查法一 问卷调查法之一用于工作范围、职务任职资格等方面的信息: 31.问卷调查法也是国内目前运用最广泛、效果最好的工作分析方法之一" ,32.资料分析法一 -适用于比较常见、正规且有-一定历史的工作: -般不能单独 使用,要与其他工作分析法结合使用; 33.工作日志法一适用 于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息:适用范围局限于周期较短、状态稳定、复杂琐碎的工作, 观察法适用范围:观察法适用于短时期的外显行为特征的分析,适用于比较简单、不断重复,又容易观察的工作分析 35.访谈法既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,又适用于长时间能把握的心理特征的分析 p4036.工作分析中最通用的一种方法, 就是采用问卷法获取工作分析的信息,实现工作分析的且的 P48 37.一般来说,观察法适用于短时包的外显行为特征的分析,适用于比较简单,不断重复,又容易观察的工作分析 P63 38.职能工作分析法最早起源于美国培训与职业服务中心的职位分类系统它以工作者应发挥的职能为核心,对工作的每项任务要求进行详细分析,对 工作内容的描述非常全面具体,一 -般能覆盖工作全部内容的 95%以上 p90 39.工作评价因了是用来评价管理炎工作相对价值的维度,即用来衡最某一~管理工作(职位)相对其他工作职位而言对组织的贡献度有多大

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