最新一级人力资源管理师文件筐答题思路（模板)-28大类48项.doc

WORD 格式 整理 PAGE 学习参考 资料分享 一级人力资源管理师 文件筐答题思路(模板) 目 录 TOC \o 1-6 \f \h \u HYPERLINK \l _Toc6887 目 录 PAGEREF _Toc6887 1 HYPERLINK \l _Toc1122 （一）、什么是文件筐测验？ PAGEREF _Toc1122 3 HYPERLINK \l _Toc23855 （二）、提供的信息文本 PAGEREF _Toc23855 3 HYPERLINK \l _Toc4858 （三）、测试的能力要素 PAGEREF _Toc4858 3 HYPERLINK \l _Toc28977 （四）、评价要素 PAGEREF _Toc28977 3 HYPERLINK \l _Toc22322 （五）、文件筐测试答题思路 PAGEREF _Toc22322 3 HYPERLINK \l _Toc25842 一、合理化建议问题 PAGEREF _Toc25842 4 HYPERLINK \l _Toc30556 二、员工要求加薪问题（核心人员），分配不公 PAGEREF _Toc30556 4 HYPERLINK \l _Toc23631 三、员工发展问题 PAGEREF _Toc23631 4 HYPERLINK \l _Toc11089 四、外部邀请函 PAGEREF _Toc11089 4 HYPERLINK \l _Toc3437 五、问题员工处理 PAGEREF _Toc3437 5 HYPERLINK \l _Toc24486 六、工资分配调整方案 PAGEREF _Toc24486 5 HYPERLINK \l _Toc3458 七、员工间矛盾问题 PAGEREF _Toc3458 6 HYPERLINK \l _Toc11210 八、员工跳槽、离职问题 PAGEREF _Toc11210 6 HYPERLINK \l _Toc22797 九、员工福利问题 PAGEREF _Toc22797 6 HYPERLINK \l _Toc31200 十、员工培训问题 PAGEREF _Toc31200 6 HYPERLINK \l _Toc6847 十一、人员配置问题 PAGEREF _Toc6847 7 HYPERLINK \l _Toc30348 十二、员工职业生涯规划问题 PAGEREF _Toc30348 7 HYPERLINK \l _Toc3734 十三、绩效考核问题 PAGEREF _Toc3734 7 HYPERLINK \l _Toc20497 十四、公司制度与人情矛盾问题 PAGEREF _Toc20497 8 HYPERLINK \l _Toc2821 十五、与培训公司合同问题 PAGEREF _Toc2821 8 HYPERLINK \l _Toc18287 十六、员工工伤问题 PAGEREF _Toc18287 8 HYPERLINK \l _Toc18454 十七、突发事件处理 PAGEREF _Toc18454 9 HYPERLINK \l _Toc27489 十八、招聘问题 PAGEREF _Toc27489 9 HYPERLINK \l _Toc31981 十九、人员大量流失问题 PAGEREF _Toc31981 9 HYPERLINK \l _Toc21618 二十、人工成本核算问题(量化指标进行人力成本核算） PAGEREF _Toc21618 9 HYPERLINK \l _Toc28184 二十一、产品外包利弊得失； PAGEREF _Toc28184 10 HYPERLINK \l _Toc12923 二十二、上级检查应如何应对 PAGEREF _Toc12923 10 HYPERLINK \l _Toc7043 二十三、流程再造制度调整 PAGEREF _Toc7043 10 HYPERLINK \l _Toc16198 二十四、劳动合同违规违法 PAGEREF _Toc16198 10 HYPERLINK \l _Toc29465 二十五、大量裁员引发冲突。 PAGEREF _Toc29465 11 HYPERLINK \l _Toc1845 二十六、人力资源规划： PAGEREF _Toc1845 11 HYPERLINK \l _Toc21844 二十七、安全事故处理： PAGEREF _Toc21844 11 HYPERLINK