技术研发类培训课程体系.DOC

经典文档 下载后可编辑复制 第11章 技术研发业务培训课程体系设计 11．1 技术研发业务培训课程体系设计准备 11．1．1 技术研发业务人员能力素质模型 根据企业战略发展目标、生产技术定位以及技术研发业务人员的任职要求等，企业应从知识、技能、职业素养3个能力层面构建技术研发业务人员的能力素质模型，如图11-1所示。 ◎ ◎ 企业知识 ◎ 产品知识 ◎ 专业技术知识 ◎ 产品质量知识 知识 ◎ 领导能力 ◎ 决策能力 ◎ 教练能力 ◎ 技术创新能力 ◎ 归纳思维能力 ◎ 专业学习能力 ◎ 产品设计能力 ◎ 技术需求转化能力 ◎ 问题发现与解决能力 技能 ◎ 责任心 ◎ 纪律性 ◎ 敬业精神 ◎ 创新意识 ◎ 团队意识 ◎ 诚信正直 ◎ 成本意识 ◎ 全局观念 职业素养 技术研发业务人员能力素质模型 图11-1 技术研发业务人员能力素质模型 11．1．2 技术研发各岗位的能力素质模型 1．技术研发部经理 技术研发部经理主要负责制定企业研发战略和产品与技术研发计划，协调技术研发部门同相关部门的关系，组织产品、技术革新改造等工作。 结合技术研发部经理的主要岗位职责和任职资格要求，企业可以从知识、技能和职业素养3方面构建其能力素质模型，如图11-2所示。 领导能力 领导能力 决策能力 归纳思维能力 专业学习能力 产品设计能力 技术需求转化能力 问题发现与解决能力 企业知识 产品知识 专业技术知识 产品质量知识 责任心 成本意识 敬业精神 全局观念 创新意识 图11-2 技术研发部经理能力素质模型 2．技术研发主管 技术研发主管负责执行企业研发计划，跟踪并研究行业产品技术研发趋势，组织实施研发项目攻关，负责组织新产品设计、试制、产品性能测试以及老产品的革新等工作。 结合技术研发主管的主要岗位职责和任职资格要求，企业可以从知识、技能和职业素养3方面构建其能力素质模型，如图11-3所示。 教练能力 教练能力 专业学习能力 归纳思维能力 产品设计能力 技术创新能力 技术转换需求能力 问题发现与解决能力 企业知识 产品知识 专业技术知识 产品质量知识 责任心 敬业精神 诚信正直 创新意识 团队意识 图11-3 技术研发主管素质能力模型 3．技术研发专员 技术研发专员主要负责新产品、新技术研发实施，搜集行业产品技术研发趋势的相关资料，协助技术研发主管进行项目攻关，具体实施新产品设计、试制、产品性能测试以及老产品的革新等工作。 结合技术研发专员的主要岗位职责和任职资格要求，企业可以从知识、技能和职业素养3方面构建其能力素质模型，如图11-4所示。 专业学习能力 专业学习能力 归纳思维能力 产品设计能力 技术创新能力 技术转换需求能力 问题发现与解决能力 企业知识 产品知识 专业技术知识 产品质量知识 责任心 纪律性 敬业精神 创新意识 团队意识 图11-4 技术研发专员能力素质模型 11．2 通用知识类培训课程体系设计 11．2．1 技术研发类岗位通用知识导图 技术研发类岗位的通用知识主要包括企业知识、产品知识、知识产权知识以及技术研发知识4方面，技术研发类岗位通用知识导图，如图11-5所示。 知识产权 知识产权 销售状况、与竞争对手产品的比较 产品的名称、性能与优缺点 专业技术知识 产品知识 企业知识 技术研发类岗位 通用知识导图 企业各项规章制度、业务流程 行业知识、企业文化、组织结构 先期产品质量策划知识 产品测试知识 企业知识产权管理 专利权管理 知识产权基本知识 企业知识产权战略规划知识 产品设计与开发知识 图11-5 技术研发岗位通用知识导图 11．2．2 技术研发通用知识类课程体系 根据技术研发通用知识的划分设计通用知识课程体系，技术研发通用知识类课程体系如表11-1所示。 表11-1 技术研发通用知识类课程体系 知识模块 知识模块细分 课程名称 企业知识 企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景 《企业发展简史》 企业内部的组织结构、权力系统 《企业组织结构与权力系统简明教程》 企业的规章制度 《企业规章制度手册解读》 企业的文化、价值观 《企业文化与价值观概述》 产品知识 产品的名称、性能与优缺点 《企业产品基础知识》 产品销售状况、目标顾客以及与其他企业产品相比较的优势、价格等 《企业产品市场知识导论》 知识产权知识 国家知识产权基本知识 1．《知识产权法律基础知识入门》 2．《知识产权管理体系要点简介》 企业知识产权管理 1．《企业知识产权管理基础知识概论》 2．《企业知识产权归属管理》 3．《企业知识产权的许可与转让管理》 企业知识产权战略规划 《企业研发知识产权战略规划知识快速入门》 专利权管理 1．《企业专利管理基本知识入门》 2．《专利检索与专利分析基本知识一点通》 3．《技术标准与基本专利》