现代企业管理学(全套).pptx

;;第一章;学习目标;管;一、 管理概念;管理的综合定义;二、管理的特征;; 组织 Organizing;;;;管理者应具备的素质;;;第二节 西方管理理论的产生和发展;管 理 过 程;管理理论演进的主线 管理理论;美国“管理运动”;;一、古典管理理论;科学管理之父——泰勒;泰罗的实验;科学管理理论的主要内容;科学管理理论的主要内容;;简;经营管理理论之父 ——法约尔;一般管理理论的主要内容;法约尔的14项管理原则(1);法约尔的14项管理原则(2);;简;组织理论之父——韦伯 马克斯·韦伯(Max Weber,1864-1920)，德国人 曾担任过教授、政府顾问、编辑 他提出的理想行政组织理论对后世产生了深远 的影响 其理论产生的历史背景正是德国企业从小规模 世袭管理向大规模专业管理转变的关键时期 韦伯与泰勒、法约尔同为西方古典管理理论的 三位先驱;权力与组织;人类社会存在的三种权力; 法定权力是行政组织的基础 只有法定权力才能作为行政组织体系的基础，其 最根本的特征在于法定权力提供了慎重的公正。 原因在于： 管理的连续性使管理活动必须有秩序的进行 以“能”为本的择人方式提供了理性基础 领导者的权力并非无限，应受到约束;;韦伯对组织理论的贡献：明确系统地 地;二、行为科学理论;;;;;;三、管理科学思想;; 主要内容 组织是由“经济人”组成的追求经济 利益的系统，也是物质技术和决策 网络组成的系统 强调管理程序中的计划与控制职能 减少管理活动中的经验、直觉、主 观判断或个人艺术成分 应用先进的计算工具;;简;; 西蒙的观点 寻找最优化方案的过程比寻找合乎要求 方案的过程复杂的多 最优化的首要条件是完全理性，而现实 中的人或组织仅具有有限理性 决策可以区分为两种性质相反的决策： 程序性决策 非程序性决策 区分的依据是两种决策采用的技术不同;简; 系统管理学派 1948年，诺伯特·威纳创立“控制论” 1956年，肯尼思·博尔丁将控制论与信息论 结合起来 1968年，路德维格·贝塔朗菲全面阐述了动 态开放系统理论(一般系统论的经典) 1963年，约翰逊、卡斯特和罗森茨韦克从系 统概念出发建立了企业管理新模式，他们认 为系统观点、系统分析、系统管理是既有联 系又有区别的三个方面; 系统管理学派的 主要内容 系统观点：是由两个以上的有机联系、相互 作用的部分所组成的，具有特定结构和功能 的整体。 系统分析：是对一个系统内的基本问题，用 逻辑推理、科学分析的方法，在确定条件不 不确定条件下，找出各种可行的方案。 系统管理：有四个特点 以目标为中心 以整个系统为中心 以责任为中心 以人为中心;;;;简;四、现代管理理论 社会系统理论 权变管理理论 经验主义理论 管理过程理论;;社会系统理论的基本观点 组织是一个复杂的社会系统 人际关系理论仅研究了人与人之间 的关系而忽略了人与组织之间的关 系 若要组织运转有效，必然涉及到人 与组织之间的协调 社会系统理论以研究个人与集体之 间的关系为主导; 社会系统理论的主要内容 1.组织是一个协作系统 2.任何组织都包括协作意愿、共同目标、 信息沟通三个基本要素 3.管理者的权威不能自封 4、管理者的重要的领导性质;简;权变理论(1)Contingency Theory; 权变理论(2) 菲德勒(Fred Fiedler)提出“权变领导理论” 领导行为是否有效取决于三种环境因素： 领导者——下属成员的关系 工作任务结构 地位权力 最佳领导方式的“权变”取决于团体工作情景 的有利性; 权变理论(3) 组织按照目标、任务、工艺和环境可分为“稳定 型”和“适应型”两大基本类别 稳定型组织适宜采用“机械式”组织结构，强调严 格的组织规范、明确的任务、与权力对等的责任 适应型组织应采用权宜应变的“有机式”组织结 构，强调内部相互关系、技能和经验;;简;; 主要观点 管理者的工作着重在两方面 形成“生产统一体”，有效调动资源 决策要将眼前利益与长远利益结合起来 重视建立合理的组织结构 对科学管理和行为科学重新评价，只有将 两者结合才真正实用 提倡目标管理;简; 管理过程理论 管理过程学派又叫管理职能学派、经营管理学派 古典管理学派和行为科学学派之后历史最久、影 响最大的一个管理学派 法约尔是这一学派的开山鼻祖 主要研究管理职能及其执行过程和原则 认为管理就是与他人共同完成工作的过程 五种管理职能形成一个完整的管理过程;;简;;;;第二章;学习目标;主要特征;;;;;;;;;第三章;学习目标;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;