服装销售导购上半年工作总结例文两篇推荐.doc

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最新服装销售导购上半年工作总结例文 两篇推荐 下面是最新服装销售导购上半年工作总结例文两篇推 荐,由小编整理分享,希望能满足大家的阅读需求,看完 荐, 由小编整理分享, 希望能满足大家的阅读需求,看完 后你能喜欢。 20XX年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服 装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更 好地面对新一年的工作: 总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不 可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且 还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除 了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握 一些好的服装销售技巧。 第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户, 并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购 买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下: 推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐 服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自 己产生信任感。 为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户 在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。 结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着 的场合。 配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同 的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向 顾客说。 谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该 有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。 观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推 荐服装。 第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是 有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉 及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令, 面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧 完成销售。主要侧重于以下几个环节: 注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服 装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。 言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简 单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语 言向顾客讲解。 3o具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装, 必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨 询时候耐心倾听、细心讲解。 以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的 一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验, 不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋 斗。 一个月已经过去了,经过这个月的实习,我现在将我 的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建 议。 在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员 是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做 好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。 平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装 时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候 要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合 适的服装。 推荐的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要 把话题引导在服装上。同事注意观察顾客的反映,以便合 适地促成销售。再有就是要说出服装的优点,方便推销出 商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的, 良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。 此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有 团队精神。优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事 的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才 能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的。 以上就是我这个月以来的总结心得体会,希望各位领 导同事给与意见和指导,在以后的日子里共同努力,谢谢 大家。 不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人, 团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分,范 文之工作总结:团队管理总结团队管理经验。 对于每一位参与团队管理工作的人而言,《团队管理》 是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需 的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等 方面团队管理经验知识,为你能专业化地管理好你的团队 创造了有利条件。另外,团队管理总结了 1 01条简明提示, 为你提供重要而实用的团队管理经验。 后半部分有个自我评估练习,使你能正确地评估自己 的领导能力,并针对自己的不足加以改进。了解团队运作 团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深 管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑 战。 1 ?切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。 2.谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。 切记成员间要彼此扶持。 将长程目标打散成许多短程计划。 为每个计划设定明确的期限。 尽早决定何种形态的团队适合你的目标。 努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。 &找一位可提升团队工作士气的重量级人物。 9?时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。 将团队的注意

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