企业电子商务解决方案.ppt

提高企业的运作效率（一） 降低交易成本 产品目录印刷和邮寄费用 长途电话传真费用 广告费 寻求最优惠价格的供应商 提高企业的运作效率（二） 减少库存 市场需求信息 企业 供应商 生产信息 提高企业的运作效率（三） 提高销售业绩 及时了解供应商、经销商和服务商的库存，做到及时的生产，及时供应，从而提高销售业绩。 提高与用户的互动性 加快企业与消费者之间的的信息传递 企业能够在最短的时间内得知用户的需求。 贴近最终客户、提高服务质量 顾客能够获得对有关商品和各种问题的迅速、准确和最新的答复。 企业如何实施电子商务? 电子商务的框架结构 网络平台 电子商务平台(安全认证、电子支付系统) 电子商务应用系统平台 企业建立电子商务的步骤 建立企业内部网 企业网与互联网连接 基于电子商务平台的应用系统 企业内部网（Intranet） 企业内部网与互联网的连接 企业内部网 基于电子商务平台的应用系统 定制企业的电子商务应用 根据企业的组织结构、商务运作模式决定应用系统模块和流程 (必要时)把电子商务和企业内部的数据库或传统MIS系统联系起来 完成企业内部的业务处理和向企业外部用户提供服务 实现安全的电子支付系统。 基于电子商务平台的应用系统 例如 进销存 订购体系 生产协作 财务 人力资源 电子商务要考虑的几个因素 投入产出比 1.6 亿 5000万 维护成本 电子商务要考虑的几个因素 开发周期 1-3月(根据应用规模) 安全性 数据的安全性 保密性,完整性,不可抵赖性 网络系统安全 防病毒,防止黑客攻击 速度 为什么选择牛股网 牛股网-您的选择、您的伙伴 如何申请一个自己的域名？ 如何设立一个电子商务服务器？ 服务器如何和Internet连接？ 谁来维护这个网站？ 如何将传统的商务运作模式平滑地迁移 到电子商务模式？ 如何与自己企业的ERP系统集成？ 牛股网-您的选择、您的伙伴 如何实现在线交易？ 如何安全可靠地进行网络电子货币结算? 网上商店和商品库存之间如何协调？ 售后服务如何进行？ 牛股网-您的选择、您的伙伴 专业的企业服务团队 网络建设 应用开发 项目管理 网页制作 牛股网-您的选择、您的伙伴 根据企业特性，为企业量身定制应用 特殊性 灵活性 电子商务应用 人性化 扩展性 牛股网-您的选择、您的伙伴 提供全套的互联网商务服务 建立电子 商务应用 互联网接入服务 实现企业内 部商务流程 谢谢 中英文日报导航站 中英文日报导航站 * 中英文日报导航站 中英文日报导航站 * 中英文日报导航站 中英文日报导航站 * 企业电子商务解决方案 主要内容 什么是电子商务 企业为何建立电子商务 企业如何建立电子商务 牛股网提供电子商务全面解决方案 牛股公司介绍 　美国风险投资组建，提供 金融信息 网上股票交易系统 企业网络平台服务 专线接入 服务器托管 网站建设 电子商务软件开发 网络内容 什么是电子商务？ 域名注册? 电子邮件? 主页? 网上商城? 电子商务的含义 商业模式 + 技术 = 电子商务 电子商务是基于网络化的企业运营模式 利用计算机信息与通信系统通过互联网在销售商、顾 客和银行金融机构等参加交易各方之间对商品和服务 进行电子传递和电子交换的商业贸易与商业服务形式。 初级的电子商务 域名注册 在互联网上注册自己的域名，好比拥有自己在网上的标识—商标 制作主页 简单的主页起到了基本的宣传作用 电子邮件的应用 邮件代替传真、电话，节省费用、快速便捷 中级的电子商务 企业数据库的建立 建立业务系统数据库应用(例进销存） 内部局域网的建立 各部门的连网管理 实现企业内部的商务流程 建立动态网页 网上查询 高级的电子商务 生产流程管理 企业局域网与Internet的衔接 客户关系管理系统(CRM) 实现信息流、资金流和物流的统一与通畅 电子商务的应用功能 售前服务 跨越时空和多媒体展示 资料更新较快， 广告费用低廉。 在全球范围内作广告宣传； 客户可借助网上检索工具迅速地找到所需要的商品信息。 电子商务的应用功能 售中服务 网上咨询洽谈 网上订购 网上支付 对于销售无形产品的公司来说，提供了直接试用产品的机会，例如音像制品的试听、试看以及软件的试用等。 电子商务的应用功能 售后服务 及时了解产品使用中的问题 提供技术支持 传递产品改进或升级的信息 收集用户对服务的反馈意见 电子商务的应用功能 企业内部沟通，用于树立企业形象 企业间联合开发产品等各个方面 宣传企业文化 电子商务应用的类型 企业内部电子商务 企业与消费者之间的电子商务（B-C) 企业间的电子商务（B-B） 部门1 部门n 部门2 ERP/M