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物美计财部
第一章 物美概况
一、 公司简介
北京物美综合超市有限公司— 是国内最早以连锁方式经营超市的专业公司
之一。自 1994 年创建北京首家综合超市以来,物美综合超市、物美便利超市、
物美便利店、物美大卖场四种业态有序发展,自营店铺已达 200 余家并不断发展,
企业规模、市场占有率同步高速增长,连锁事业框架初见端倪。
二、 物美文化及物美理念
1.物美的理想
我们有一个梦想—创办一个中国人喜欢的、日常生活离不开的“百年老店”
--物美。我们籍此为民众提供令他们满意的服务,同时又以此来撒播我们服务民
众、造福人类的理念和种子,为推进中华民族的零售产业及其连锁加盟事业发展
的宏大理想奉献我们物美人的心智和力量。
2.物美的理念
2.1 经营理念
发展民族零售产业,提升大众生活品质
2.2 价值观
让顾客满意是我们的追求;
不断创新,争创一流;
以绩效为中心,以成果论英雄;
员工是企业真正的财富。
2.3 企业精神
以苦为乐,以勤为本;
以诚待人,亲善为荣;
合作共事,协力发展;
遵章守制,严于律己;
着眼未来,合理索取。
2.4 物美的追求
为一个现代的、充满生机的企业。为顾客带来快乐、满意甚至意外
惊喜,并提高物美价廉的商品和优质的服务。与合作伙伴长期合作、互相信赖、
《物美财务管理手册》 第 1 页 共 146页
物美计财部
共同发展。成为物美员工快乐的、温暖的、值得依靠和引以为自豪的“家”。
2.5 企业行为规范
树立职业化的道德观
保持不懈的进取心
奉行坦诚、直接的交往方式
忠于职守,忠诚企业
尊重系统,遵章守制
2.6 物美口号
物美为家,顾客至上,合作奋斗
三、公司组织结构
物美综合超市组织机构图:
董 事 长
首席执行官
首席运营长
便 生 采 营 质 资 总 企 人 计
利 购 量 讯 力
超 鲜 物 运 管 中 裁 划 资 财
市 流 理 心 源
公 部 部 部 部 办 部 部 部
司
便利超市店铺群
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