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2013年绩效考核办法（试行） 第一章 总 ?则 第一条 为全面、客观、公平、及时地评价员工绩效，充分调动员工工作热情，提高工作质量和效率，建立起具有公司特色的价值分配机制和内在激励机制，追求公司经济效益和社会效益的最大化，鼓励员工在有效控制风险的前提下，保证公司各项业务稳定增长，获得努力向上改善工作的动力。特制订本管理办法。 第二条 考核原则： （一）业绩导向原则：提高员工收入与贡献的关联度，鼓励多劳多得，通过强化考核分配，合理拉开收入差距。 （二）市场竞争力原则：充分考虑本地区金融同业人员的劳动力价格和薪酬分配标准，使之具有一定的市场竞争力。 （三）定量考核和定性考核相结合的原则：员工绩效考核应充分考核定量和定性指标，以工作业绩作为确定员工绩效工资的主要依据。 （四）双重考核原则：业务考核与日常岗位考核相结合，全面评估员工工作绩效。 （五）公开透明原则：在保守商业秘密的前提下，向公司员工公开员工绩效考核分配标准，提高考核和分配依据的透明度。 （六）个人绩效目标与公司经济利益最大化目标保持一致。 第三条 考核内容：本办法考核内容为员工绩效奖金，采取按季度考核，一次性兑现。（需和财务部沟通） 第四条 绩效奖金与公司经营目标、利润完成率等指标挂钩，年度绩效奖金根据公司上年度经营情况进行调整。 第五条 绩效考核的适用范围和考核管理权限。 本办法适用于公司总监、经理、主管、业务人员及后勤各岗位人员，非正式员工（如劳务外派、实习）不进行绩效考核。 公司总经理负责考核工作的组织实施，根据公司年度经营目标任务，负责将工作计划任务分解，按月度，季度，年度分配给业务部门和员工个人，并根据考核办法对各部门当期具体完成业绩情况予以考核。 业绩考核工作流程；制定考核办法和配套管理办法→ 公司年度任务目标→公司业务分解并报送综合管理部备案→每月（季，年）考核评价填表→相关负责人确认签字→商务管理部汇总→会计核算→执行董事→综合管理部备案存档→兑现 第六条 组织机构 （一）为加强公司绩效考评工作的组织领导，特成立由公司总经理挂帅，公司总监、经理参与的绩效考评领导小组。 （二）公司商务管理部作为考核执行机构。 1、绩效考评领导小组职责： ?考评制度及相关配套文件的制订、修改、审批； ?岗位绩效指标和主要经济指标的确定和审批； ?考评结果的评议和审批； = 4 \* GB3 \* MERGEFORMAT ④员工考评申诉的最终处理。 2、商务管理部职责 商务管理部是考评管理工作的具体承办机构，主要职责有： ?明确自下而上收集、汇总考评资料和自上而下分解岗位绩效指标和主要经济指标的方法，并代表公司对各部门负责人进行考评； ?对各项考评工作进行组织、培训和指导，对考评过程进行监督与检查，针对考核管理中存在的问题提出科学合理的修改建议； ?汇总统计考评评分结果，形成考评总结报告；协调、处理各级人员考评申诉的具体问题； = 4 \* GB3 \* MERGEFORMAT ④为员工建立考评档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。 3、各部门经理的职责 ?负责制订本部门各岗位绩效指标和主要经济指标报绩效考评领导小组审批后下达到本部门各岗位人员，作为本部门各岗位绩效考评的依据； ?负责本部门员工考评和等级评定； ?根据考评结果帮助员工制定改进计划，提升绩效。 考核指标分类 第七条 任务绩效考核指标（针对业务部门）。每月下达两个任务指标，即基础任务和目标任务，基础任务为每月必须完成的任务指标，与个人绩效提成挂钩，完成即执行绩效考核方案，未完成不执行；目标任务为每月需努力完成的任务，与部门奖励挂钩，完成一定比例即享受部门奖励。 （一）完成公司下达的月度业务指标或工作任务的数量（含业务额和保理费用收入等）及其程度。 （二）完成公司下达的月度保理业务风险控制指标指标（含不良率和风险损失率）及其程度。 （三）完成公司下达的月度业务拓展任务指标（含项目数、新客户数、新业务品种等）。 执行前提： 各业务部门每月应有明确的任务指标； 2、各部门经理须把部门月任务指标分解到人（或项目团队）； 3、及时准确的报表反馈体系。 第八条 岗位履职考核指标 分为部门经理职责、业务人员职责、风险管理类职责、行政管理类职责等。根据各岗位的岗位职责、工作重要程度及工作量制定岗位绩效考核指标，主要考核员工对本职工作任务完成情况。由各部门负责人参见公司各岗位绩效考核指标体系或结合实际情况而定。 第九条 态度绩效考核指标 态度考核指标主要考评员工工作态度，完成工作任务时，执行公司相关业务流程和制度规定的程度以及思想道德、精神仪表、考勤纪律、协作性、