软件研发人员绩效考核研究.doc

... WORD格式整理 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \t 1参考文献、致谢、附录(排版),4 HYPERLINK \l _Toc415160098 第1章 绪论 PAGEREF _Toc415160098 \h 1 HYPERLINK \l _Toc415160099 1.1研究背景及意义 PAGEREF _Toc415160099 \h 1 HYPERLINK \l _Toc415160100 1.2 研究方法 PAGEREF _Toc415160100 \h 4 HYPERLINK \l _Toc415160101 1.3论文的创新点 PAGEREF _Toc415160101 \h 4 HYPERLINK \l _Toc415160102 1.4 论文结构 PAGEREF _Toc415160102 \h 4 HYPERLINK \l _Toc415160103 第2章 绩效考核基本理论论述 PAGEREF _Toc415160103 \h 6 HYPERLINK \l _Toc415160104 2.1 绩效的概念 PAGEREF _Toc415160104 \h 6 HYPERLINK \l _Toc415160105 2.2 绩效考核 PAGEREF _Toc415160105 \h 6 HYPERLINK \l _Toc415160106 2.3 绩效管理 PAGEREF _Toc415160106 \h 8 HYPERLINK \l _Toc415160107 2.4 绩效考核的常用方法 PAGEREF _Toc415160107 \h 10 HYPERLINK \l _Toc415160108 2.4.1 平衡计分卡法 (BSC) PAGEREF _Toc415160108 \h 11 HYPERLINK \l _Toc415160109 2.4.2 关键绩效指标法 (KPI) PAGEREF _Toc415160109 \h 12 HYPERLINK \l _Toc415160110 2.4.3 360 度绩效考核法 （360°Survey） PAGEREF _Toc415160110 \h 13 HYPERLINK \l _Toc415160111 2.4.4个人业务承诺 （PBC） PAGEREF _Toc415160111 \h 14 HYPERLINK \l _Toc415160112 2.4.5 目标管理法 （MBO） PAGEREF _Toc415160112 \h 15 HYPERLINK \l _Toc415160113 2.4.6 绩效考核方法比较 PAGEREF _Toc415160113 \h 16 HYPERLINK \l _Toc415160114 第3章 S公司绩效考核概况 PAGEREF _Toc415160114 \h 18 HYPERLINK \l _Toc415160115 3.1 S公司简介 PAGEREF _Toc415160115 \h 18 HYPERLINK \l _Toc415160116 3.2 S公司软件研发人员的绩效考核现况 PAGEREF _Toc415160116 \h 19 HYPERLINK \l _Toc415160117 3.2.1 绩效考核方法 PAGEREF _Toc415160117 \h 20 HYPERLINK \l _Toc415160118 3.2.2 绩效考核内容、指标、标准 PAGEREF _Toc415160118 \h 20 HYPERLINK \l _Toc415160119 3.2.3 绩效考核周期及流程 PAGEREF _Toc415160119 \h 20 HYPERLINK \l _Toc415160120 3.2.4 绩效考核结果的评定及应用 PAGEREF _Toc415160120 \h 20 HYPERLINK \l _Toc415160121 3.3 S公司绩效考核体系存在的主要问题 PAGEREF _Toc415160121 \h 24 HYPERLINK \l _Toc415160122 3.4 S公司绩效考核中问题原因分析 PAGEREF _Toc415160122 \h 26 HYPERLINK \l _Toc415160123 第4章S公司绩效考核方案改进与应用 PAGEREF _Toc415160123 \h 28 HYPERLINK \l _Toc415160124 4.1 S公司绩效考核改进目标及原则 P