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团队与团队精神建设 曾国平 重庆大学贸易与行政学院 zgp@ www.zengguoping.com 主要内容 一、为什么—— why 二、是什么—— what 三、怎样做—— how 一、为什么——why (一)提出 为什么团队如此流行 20世纪日本起飞 奥秘何在 美国人对日本奇迹研究 结果: 日本人胜在团队上 凝聚力 归属感 忠诚度 三者综合——浓厚的团队精神 现代管理——美国 团队管理——日本 中国的团队文化 人心齐,泰山移 一个好汉三个帮 团结就是力量 人多力量大 人多力量不一定大 为什么? 拉绳实验: 2人组——95% 3人组——85% 8人组——49% 原因是什么? 团队内部的问题 公平 绩效评估 人际关系 等等 结论: 以一当十并不难 ——最大限度发挥个人的潜力能 难的是“以十当一”---- 十个人一条心 ——十个人的潜能朝一个方向使劲 时代需要英雄 ——更需要伟大的团队 (二)需要—— 1.职工的需要 安全感 多种安全感 职工需要组织 团队中更安全 生存、生老病死 依存、相互关心 中国文化 归属感 社会人 组织人 ——社会人通过组织人体现 氛围 机会 通道 发展 价值实现 2.管理者的需要 有利于企业内部管理 管理一个团队比分散管理好 让团队自己管理团队成员 3.组织发展的需要 团队竞争 团队绩效 内部管理 提问—— 坦泰尼克号为什么会沉没? 撞上了冰山。 为什么会撞上冰山? 图: 冰山的启示—— 团队精神 组织文化 组织价值观 人的人价值高于物的价值 共同价值高于个体的价值 共同协作的价值高于单干的价值 社会价值高于利润的价值 组织生存和发展 (三)成效 1.团队形象 个人形象 团队形象
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