DB14∕T 550-2009 太原市绿色物流服务质量要求.PDFVIP

ICS 03.080 A 01 DB14 山 西 省 地 方 标 准 DB 14/ T 550—2009 太原市绿色物流服务质量要求 2009-12-31发布 2010-01-31实施 山西省质量技术监督局 发 布 DB14/ T550—2009 目  次 前言II 1 范围1 2 规范性引用文件1 3 术语和定义1 4 物流服务主要分类1 5 要求2 6 管理职责6 7 实施与评价6 参考文献8 I DB14/T 550—2009 前  言 本标准依据GB/T1.1 《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》与DB14/T166 《太原绿色转 型标准体系》制定。 本标准为太原市绿色转型标准体系的组成部分。 本标准由太原市人民政府提出。 本标准由太原市商务局归口。 本标准起草单位：太原市民营经济开发区管委会、太原市质量技术监督局民营经济开发区分局、 山西糖酒副食有限责任公司、太原市质量技术监督局。 本标准主要起草人：刘斌、王中一、徐美玲、季萍萍、刘芳、郭毅、赵建新、牛东来、李晓英、 岳子泉、赵静。 II DB14/ T550—2009 太原市绿色物流服务质量要求 1 范围 本标准规定了太原市绿色物流服务的质量要求，包括物流服务主要分类、具体要求、管理职责和实 施与评价。 本标准适用于太原市行政区域内的物流企业，本省其它行政区域及企业内部物流可参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB3096 城市区域环境噪声标准 GB18352.3 轻型汽车污染物排放限值及测量方法(中国Ⅲ、Ⅳ阶段) GB/T18354 物流术语 GB/T20923 道路货物运输评价指标 GB/T20924 道路货物运输服务质量评定 GB/T21071 仓储服务质量要求 GB/T24359 第三方物流服务质量要求 DB14/T 166.4 太原绿色转型标准体系 第4部分：评价与改进 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 绿色物流 体现生态文明的发展，实现物流安全、节约资源和注重环境保护，满足客户需求的物流活动。 3.2 物流服务质量 用精度、时间、费用、顾客满意度等来表示的物流服务的品质。 [GB/T18354-2006，定义3.41] 4 物流服务主要分类 4.1 运输型物流服务 以从事车辆的货物运输为主，包含其它附加物流服务功能，具备一定运输经营条件的物流服务。