对泰康人寿保险公司发展战略的建议论文.docVIP

PAGE PAGE 7 对泰康人寿保险公司发展战略的建议 作 者： 刘 红 院 系： 专 业： 工商管理 年 级： 2010年春 学 号： 指导老师： 答辩日期： 成 绩： 内容提要 随着改革开放的进一步深入，经济飞速发展，社会稳定进步，人们生活水平有了巨大的改善，人们的保险意识也逐渐增强，全国已有一百多家保险公司。作为泰康人寿保险公司自成立以来，已走过15个年头，15年来公司虽有了大的发展，但也存在着一系列问题，本文通过对保险业内、外环境的分析，及对本公司存在的一些问题，特提出公司要进行专业化建设的建议。 关键词： 泰康人寿 发展战略 建议 目 录 一、 企业基本情况 （一）发展历程 （二）主要业务 （三）公司面临的问题 二、战略环境分析 （一）外部环境分析 （二）内部环境分析 三、发展战略的建议 （一）提出的原因 （二）发展战略建议 对泰康人寿保险公司发展战略的建议 公司基本情况分析 （一）发展历程 泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设于北京。 自成立以来，泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善，2000年11月，全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作，建立了国际化的公司治理结构。 在以董事长兼首席执行官陈东生为管理团队的领导下，泰康人寿发展迅速，截至2010年底，泰康人寿总资产近3000亿元，净资产超134亿元，偿还能力充足率超170%，当年利润超20亿元，2010年，泰康人寿主动防范风险，深化调整结构，坚持价值管理，实现业务稳健成长，全年保费规模867亿元。2009年至2010年，泰康人寿连续两年荣列“中国企业500强”百强企业。截至2010年底，泰康人寿在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等35家公司，269家中心中公司，形成了完整的服务网络，累计服务过的个人和结构客户近5400余万，累计赔付客户近720万人次，累计赔付金额70亿元。 2006年至2007年，经保监会批准，泰康人寿先后设立了泰康资产管理有限责任公司和泰康养老保险股份有限公司两家子公司。泰康资产是国内资本市场大型机构投资者之一，其综合投资收益率连续8年保持领先优势，2010年，泰康资产管理的投连进取型与货币避险型帐户净值处同类保险投连帐户净值领先地位，并连续两年蝉联“21世纪金贝奖”，最佳资产管理团队大奖。泰康养老与泰康资产拥有企业年金受托人、帐户管理人、投资管理人三项资格，形成了“三位一体”的企业年金服务体系。2010年泰康养老在业务规模和价值业务成长上取得重大突破，累计年金到帐历史性突破百亿，并首席摘得“第一财经金融价值榜”，最佳市场竞争力养老金公司殊荣。2009年11月，经保监会批准，泰康人寿获得中国保险业第一个养老社区投资试点资格，2010年3月，泰康之家投资有限公司正式成立。 （二）主要业务 健康保险是该公司的一项主要业务，健康保险是保障客户医疗、住院、大病等保险，能让客户减轻医疗费用，大病高额赔付，让患者生命得到延续。 产品解析： “财富赢家”就是健康保险中的一种，它是一款创新型保险理财计划，它将分红险和万能险合二为一，通过双帐户三次复利增值，实现了保底返还和投资收益的完美结合，其功能更强大，应用更灵活，为家庭的子女教育、养老、理财、资产保全、大病医疗等需求提供了最佳的解决方案。 产品特点： 快——返还快。 多——收益多。 久——领取久。 活——账户活，交费活，领取活，追加活。 强——功能强。 2、优势卖点 （1）市场上唯一分红和万能险合二为一的产品。 （2）三次增值，市场唯一。 （3）保障全面。 （4）只存一阵子，保领一辈子。 3、可以解决的问题 （1）当你拥有了一份财富赢家计划，马上获得两个帐户，一个是万能帐户，一个是分红帐户。 （2）你每年交钱会获得三项奖励，持续奖、特别奖、生存金，这三份奖金会默认进入万能帐户。 （3）因为你拥有的这款是分红保险，所以每一年按保监会规定要每年给客户分红，这个钱想领就领不领进入分红年复利帐户。 （4）分红累计帐户的钱想用就用，也可转换进入万能帐户进行三次增值。 （5）万能帐户的钱可以按需领取。 （三）公司面临的问题 1、一个客户好几个业务员去争。 2、组织发展缓慢，增员难，脱落快，留存难。 3、对于客户的服务还欠缺，使部分客户不满意，发票收不到，达不到一对一的给客户服务。 4、大量的组经理得不到应有到收入。 5、发展处