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离线作业考核
《部门行政管理》
满分100分 【东师2019年春季学习离线答案】
一、简答题(每题15分,共60分)
1、简要回答公共服务理论的基本观点。
【参考答案】:新公共服务理论包括以下几个方面的基本观点:
第一,政府的职能是服务而不是掌舵;
第二,公共利益是目标而非副产品;
第三,在思想上要具有战略性,在行动上要具有民主性;
第四,为公民服务,而不是为顾客服务;
第五,责任并不简单;
第六,重视人,而不只是重视生产率;
第七,公民权和公共服务比企业家精神更重要。
2、简要回答我国人事管理应坚持的原则。
【参考答案】:(1)任人唯贤,德才兼备
(2)以人为本,适才适用
(3)吐
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