管理研究方法教学课件PPT.ppt

* * 管理的研究方法 高级管理学 归纳法 演绎法 试验法 实证法 管理逻辑中应注意问题 下次讨论题 * * 科学-定义 对于自然科学，求解或寻找真理的途径，完全依赖于假设、证明、推理和实验。科学与信仰(Believe)无关，科学与感觉(Senses)无关，科学与看法(Perception)无关。 对于科学研究而言，伽利略最为伟大的贡献，在于他通过个人的实验过程而建立的一套极为系统、严谨、精确而且现代的科学方法。 （1610年）他系统性地建立了真正的科学实验和科学方法。 ? “科学概念” 特指那些在近代和现代科学中已经确立的、公认的、在教科书里准确定义的概念。 原子、电子、电压、重力、温度、流体、能带、导体等等。 市场、股票、阶级、民主、自由、智商、心理、思维、审美、蒙太奇、文艺复兴、历史、批判、现代派、抽象派等等。 所有以上概念都在现代科学的范围里具有清楚的定义和公认的解释，而学术研究必须基于这些概念。例如，在用科学的方法解释自然现象的时候，必须运用以上概念和定义。 * * 科学-否例 中医理论里的中药学： ????“每一味药物都有性和味。寒凉与温热，是绝对不同的两类药性。寒与凉，温与热仅是程度上的差异。凉次于寒，温次于热。寒凉药多具有清热、泄火、解毒、滋阴等作用。用于热症，温热药多具有散寒、温里、助阳、救逆等作用。” ( ) ????在这一段中药药性的描述中有许多中医的概念。比如寒、凉、温、热、清热、解毒、滋阴、助阳。所有这些概念都是中医理论里面的概念，但是这些概念在现代科学里没有任何定义。说明它们不属于科学的范畴。前面已经指出，任何科学的讨论必须首先基于科学的定义，否则毫无科学意义。 ( ) 金属冶炼的例子。中世纪的铁匠可以打制锋利的长剑和坚硬的盔甲。他们通过给金属加温，并知道当温度到达一定高度时(当时并没有温度的科学定义，也没有温度计。温度是依靠对金属颜色的观察来确定的。) 金属有延展性。当在某种温度以上对金属淬火时，可以把硬度成倍的提高。用此方法，铁匠们可以制造精美的刀剑和工具。但是他们不知道为什么金属淬火之后会提高硬度，更不知道马氏体，奥氏体，以及碳元素在金属中扩散的概念。因为这些概念是在现代科学中才有定义的。所以我们说古典的炼铁术不是科学，只是技术。 返 回 研究方法 是指在研究中发现新现象、新事物，或提出新理论、新观点，揭示事物内在规律的工具和手段。 文献调查法、观察法、思辨法、行为研究法、历史研究法、概念分析法、比较研究法等。 自然科学研究 科学实验法 数学方法 系统科学方法 社会科学研究 社会科学的研究理论基础是实证主义、后实证主义、批判理论和建构主义，实证主义是将自然科学的研究方法移植到社会科学研究，量的研究就是其集中体现。 * * * * 归纳法 归纳法是重要的科学推理方法之一，它从分析一些特例的共同特征，得出一般性的结论，这种由特殊到一般的推理称为归纳推理。仅仅考察部分特例而得出一般性的结论称为不完全归纳。 返 回 归纳法是从个别知识，引出一般知识的推理， 是由已知真的前提，引出可能真的结论。 * * 归纳的过程: 　一是搜集和积累一系列事物经验或知识素材； 　　二是分析所得材料的基本性质和特点，寻找出其服从的基本规律或共同规律； 　　三是描述和概括（作出系统化判断）所得材料的规律和特点，从而将这些规律作为预测同类事物的其他事物的基本原理。 返 回 * * 归纳的应用 100多年前，泰罗在其做机工期间，观察到大量浪费时间、磨洋工的现象， 著名的霍桑试验中，当观察人员多次看到工人之间有“戳一下”的情况及工作效率的变化后，得出了员工中存在非正式组织的结论； 1953年麦格雷戈对传统管理（泰罗制等）中的关于人性的假设进行了归纳分析，得出了传统的管理者和管理方法是在假定“人一般生来就厌恶工作，只要有可能就逃避工作……”的假设下建立的X理论。 孔子说：巧言令舌者，鲜矣仁 归纳和演绎在管理实践中的应用 二十四节气农谚 根据动物的行为判断天气 增广贤文 管理规律 CASE：1997年第一个楼盘开始，许家印打出：“开盘必特价、特价必升值” 返 回 * * 归纳具有如下不完美之处 （1）研究对象的非完整性。虽然期望了解事物整体特征，但具体研究中只是选取了整体中的一部分进行了剖析，所得结论可能只适应研究对象本身。 （2）对象事实的偶然性。由于事物内的要素特征值的偶然性，认识事物中也可能出现从真实的证据中归纳出错误的结论和特征关系。 （3）归纳法产生的结论不加约束地推广。 返 回 * * 演绎法 曾经想完成的“霍桑照明试验”——假设工作效率与照度有关系，进行数据的收集、检验假设的真实性。 逻辑的错