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我一人前行,身后带百万雄兵
-------谈儿科护士的压力与自我应对
你有压力吗?
内容主要
如何应对压力
儿科护士的压力来源与危害
什么是压力
面对压力我的自我调节
何 为 压 力
任何能扰乱人们心理、生理健康的干扰都可称为压力。
压 力 的 来 源
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护士工作压力的来源
压 力 的 来 源
压 力 的 来 源
压 力 的 来 源
压力的来源
儿科护士的压力来源
服务对象特殊性
高水准的护理要求
复杂的护患关系
高强度的工作量
高要求的专科技能
低于护士期望值的收入
(特殊、复杂、三高一低)))
儿 科 护 士 的 压 力
1.护理服务对象的特殊性
护理服务的直接对象为心理、语
言、行为发育均不够完善的小儿,
无法直接交流沟通或沟通困难,观
察病情、健康教育存在诸多障碍。
病情变化快,护士须密切
观察,不能放过每一个细节
2 高水准的护理要求
患儿多为独生子女,父母视为掌上明珠,家长对儿科护理工作的期望越来越高, 静脉穿刺不能一针见血时,家长往往由于心疼孩子而怀疑护理人员的技术水平。因此,儿科护士除要付出较大的体力外,还有承担沉重的心理压力
儿 科 护 士 的 压 力
3 复杂的护患关系
病房经常听到患儿的哭声不断,
往往一个孩子住医院,几个家
属来陪视,护士各种治疗和护
理都在家属的监督下工作,增
加了儿科病房护士的工作压力
和心理压力
儿 科 护 士 的 压 力
.4 高强度的工作量
护理工作相对成人科室繁杂、琐碎,
同样的治疗和护理工作,护士付出
的劳动要比成人科室的护士高几倍。
儿科住院患儿病程短、周转快,儿
科护士相对固定,编制不足,夜班
频繁,三班倒生活无规律, 易造成
情绪激动及不良心理状态
儿 科 护 士 的 压 力
5 高要求的专科技能
护士学历层次不同,对专科
疾病知识和专科护理操作技术
掌握程度不同,心理素质也不
够成熟。特别是新护士,在危
重儿急救技术、应急能力等方
面欠缺,初期面对工作总是感
到信心不足,精神紧张, 会产
生焦虑、内疚、缺乏自信等不
良心理
儿 科 护 士 的 压 力
6 低于护士期望值的收入
儿科护士从事着高风险,高强
度的护理工作,承受着患儿家长
的巨大压力,但是收入却往往低
于院内的其他科室。
儿 科 护 士 的 压 力
过 度 的 压 力
降低工作效率
导致心身疾病
严重影响工作质量
如何应对工作压力
1、促进护理管理者干预措施
2、完善社会支持系统
3、提高儿科护士自身素质及业务水平
4、正确面对压力、疏导不良情绪
5、创造良好的工作环境
6、加强沟通、减少护患纠纷
金月华 儿科护士压力源分析及应对措施研究进展 期刊论文 齐鲁护理杂志 2014(17)
如何自我调节压力
提高自身素质、熟练业务技能
改善服务态度,注意沟通技巧
丰富业余生活,保持身心愉悦
提高自身素质、熟练业务技能
通过 经验交流,理论学习,操作训练,进修培训,不断提高业务技能,精益求精,熟练掌握各种穿刺操作技能,细心观察患儿病情变化,发现问题及时处理,确保护理安全。
改善服务态度,注意沟通技巧
儿科孩子爱哭闹,家长爱唠叨,工作又烦又累,容易使医护人员心情烦躁,但一定要调整心态,不要把情绪带到工作中,保持微笑服务,尊重家长,爱护孩子,用亲切和蔼的语言让孩子消除恐惧心理,尽量缩短与家长的距离,争取家长的信任和配合。
丰富业余生活,保持身心愉悦
自我调节 应对压力
做护士是我从小的愿望
终于我如愿以偿的穿
上了心爱的白大褂,成
为了一名护士,而且是
一名儿科护士。
幸福的小护士
自我调节 应对压力
自我调节 应对压力
面对压力,我迷茫,失落,最终,借助升任护士长的机会,我成功“逃离”了儿科。 儿科的工作压力仍日益增大,不断的有护士从儿科调离,甚至辞职。最终,在离开儿科4年后,我又被重新调整到儿科任护士长。
再回到儿科,从护士的身份转变为护士长,压力依然存在,而且比以前更大,面对无法“逃离”的儿科,我知道,我必须面对压力,并积极应对,
我开始审视自己的不足,思考如何让自己,和我的儿科护士们快乐而幸福的工作,这也是我任儿科护士长给自己定的任职目标之一
我只身前行,却仿佛带着一万雄兵
一次深夜的网络阅读,
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