儿科护士力读书报告会.ppt

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我一人前行,身后带百万雄兵 -------谈儿科护士的压力与自我应对 你有压力吗? 内容主要 如何应对压力 儿科护士的压力来源与危害 什么是压力 面对压力我的自我调节 何 为 压 力 任何能扰乱人们心理、生理健康的干扰都可称为压力。 压 力 的 来 源 welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience 从万方搜索一下儿科护士压力来源,找到相关文献375篇 护士工作压力的来源 压 力 的 来 源 压 力 的 来 源 压 力 的 来 源 压力的来源 儿科护士的压力来源 服务对象特殊性 高水准的护理要求 复杂的护患关系 高强度的工作量 高要求的专科技能 低于护士期望值的收入 (特殊、复杂、三高一低)))    儿 科 护 士 的 压 力 1.护理服务对象的特殊性 护理服务的直接对象为心理、语 言、行为发育均不够完善的小儿, 无法直接交流沟通或沟通困难,观 察病情、健康教育存在诸多障碍。 病情变化快,护士须密切 观察,不能放过每一个细节 2 高水准的护理要求 患儿多为独生子女,父母视为掌上明珠,家长对儿科护理工作的期望越来越高, 静脉穿刺不能一针见血时,家长往往由于心疼孩子而怀疑护理人员的技术水平。因此,儿科护士除要付出较大的体力外,还有承担沉重的心理压力 儿 科 护 士 的 压 力 3 复杂的护患关系 病房经常听到患儿的哭声不断, 往往一个孩子住医院,几个家 属来陪视,护士各种治疗和护 理都在家属的监督下工作,增 加了儿科病房护士的工作压力 和心理压力 儿 科 护 士 的 压 力 .4 高强度的工作量 护理工作相对成人科室繁杂、琐碎, 同样的治疗和护理工作,护士付出 的劳动要比成人科室的护士高几倍。 儿科住院患儿病程短、周转快,儿 科护士相对固定,编制不足,夜班 频繁,三班倒生活无规律, 易造成 情绪激动及不良心理状态 儿 科 护 士 的 压 力 5 高要求的专科技能 护士学历层次不同,对专科 疾病知识和专科护理操作技术 掌握程度不同,心理素质也不 够成熟。特别是新护士,在危 重儿急救技术、应急能力等方 面欠缺,初期面对工作总是感 到信心不足,精神紧张, 会产 生焦虑、内疚、缺乏自信等不 良心理 儿 科 护 士 的 压 力 6 低于护士期望值的收入 儿科护士从事着高风险,高强 度的护理工作,承受着患儿家长 的巨大压力,但是收入却往往低 于院内的其他科室。 儿 科 护 士 的 压 力 过 度 的 压 力 降低工作效率 导致心身疾病 严重影响工作质量 如何应对工作压力 1、促进护理管理者干预措施 2、完善社会支持系统 3、提高儿科护士自身素质及业务水平 4、正确面对压力、疏导不良情绪 5、创造良好的工作环境 6、加强沟通、减少护患纠纷 金月华 儿科护士压力源分析及应对措施研究进展 期刊论文 齐鲁护理杂志 2014(17) 如何自我调节压力 提高自身素质、熟练业务技能 改善服务态度,注意沟通技巧 丰富业余生活,保持身心愉悦 提高自身素质、熟练业务技能 通过 经验交流,理论学习,操作训练,进修培训,不断提高业务技能,精益求精,熟练掌握各种穿刺操作技能,细心观察患儿病情变化,发现问题及时处理,确保护理安全。 改善服务态度,注意沟通技巧 儿科孩子爱哭闹,家长爱唠叨,工作又烦又累,容易使医护人员心情烦躁,但一定要调整心态,不要把情绪带到工作中,保持微笑服务,尊重家长,爱护孩子,用亲切和蔼的语言让孩子消除恐惧心理,尽量缩短与家长的距离,争取家长的信任和配合。 丰富业余生活,保持身心愉悦 自我调节 应对压力 做护士是我从小的愿望 终于我如愿以偿的穿 上了心爱的白大褂,成 为了一名护士,而且是 一名儿科护士。 幸福的小护士 自我调节 应对压力 自我调节 应对压力 面对压力,我迷茫,失落,最终,借助升任护士长的机会,我成功“逃离”了儿科。 儿科的工作压力仍日益增大,不断的有护士从儿科调离,甚至辞职。最终,在离开儿科4年后,我又被重新调整到儿科任护士长。 再回到儿科,从护士的身份转变为护士长,压力依然存在,而且比以前更大,面对无法“逃离”的儿科,我知道,我必须面对压力,并积极应对, 我开始审视自己的不足,思考如何让自己,和我的儿科护士们快乐而幸福的工作,这也是我任儿科护士长给自己定的任职目标之一 我只身前行,却仿佛带着一万雄兵 一次深夜的网络阅读,

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