【案例】京东人才梯队建设.pdf

京东集团人才梯队建设 人才发展部 纪冬妮 Annie 2017.12 人才梯队面临的一般现状与痛点 现有中高层管理岗位出现空缺 ，内部没有合适的继任人选 ？ 面临新业务与新市场的开拓，缺少领军人物、强将和精兵？ 现有人才队伍出现明显断层，某一梯队数量和质量严重不足？ 业务面临发展与转型，管理者和员工能力无法适应业务变化？ ……………………………………………………………… 人才梯队建设目的与意义 支撑公司战略和业务发展 ，前瞻性打造与储备一支结构合理、能力优异、面向 未来的可持续、健康的人才梯队。 加速培养内部人才 ，避免断层，缩短关键岗位的填补周期 提升各级管理者与员工的胜任力，以支撑业务高速增长 为员工提供丰富多样的成长地图，助推员工职业发展 人才梯队建设思考框架 通过外部购买实现人才补充 • 外部市场供给充分 • 内部能力储备不足 行业参考数据 BUY • 能力拥有紧迫性大 组 • 能力培养难度大 织 业务战略 能 目标人才 人才获取 • 能力独特性小 力 结构 策略 要 通过内外部拆借实现互补 业务 求 BORROW • 短期紧迫性输出 模型 • 智慧型人才 生产型 知识型 研究型 GAPs 通过重新建构实现能力建设 BUILD • 梯队培养规划 • 基础人才画像 内 •