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社会工作综合能力（中级） xx 浙江财经大学 社会工作系 1 感谢你的观看 2019年5月23 重点内容总结 一、社会工作概述 6 4 二、社会工作价值观与专业伦理 12 3 三、人类行为与社会环境 6 3 四、社会工作理论 7 5 五、个案工作方法 11 8 六、小组工作方法 5 5 七、社区工作方法 8 5 八、社会工作行政 14 8 九、社会工作督导 6 4 十、社会工作研究 13 5 共计： 88 50 2 感谢你的观看 2019年5月23 第一章 社会工作概述 考点1：社会工作的目标 考点2：社会工作的功能 考点3：社会工作的发展 考点4：社会工作构成要素 考点5：社会工作者的角色 考点6：社会工作的主要领域 3 感谢你的观看 2019年5月23 社会工作的目标 4 感谢你的观看 2019年5月23 5 感谢你的观看 2019年5月23 社会工作构成要素（重点） 社会工作的基本过程模式 双方连续互动的过程 协同达到目标的过程 充满动态的、双方和多方合作达到目标的过程 6 感谢你的观看 2019年5月23 社会工作者的主要角色（重点） 7 感谢你的观看 2019年5月23 社会工作的领域 一、社会工作的主要领域 关注十二个主要工作领域的服务内容 二、社会工作领域的扩展 从困难人群到有需要人群 从关注社会问题到关注社会和谐发展 8 感谢你的观看 2019年5月23 学校社会工作者小林发现高三学生面临很大的高考压力，计划开展一系列服务。小林的下列做法中，能突出体现社会工作者支持者角色的是（ ）。 A.呼吁教育部门优化考试方式 B.支持导致高考压力原因的调查 C.支持任课教师改进教学方法 D.鼓励学生树立信心和克服困难 答案：D 9 感谢你的观看 2019年5月23 关于社会工作专业发展的说法，正确的是（ ）。 A社会工作特别强调科学方法，从整合到细分是基本发展趋势 B社会工作目标模式不断变化，从预防到救助是基本发展思路 C社会工作领域不断拓展，环境保护也成为社会工作介入范围 D社会工作专业自建立起，社区工作就是社会工作的专业方法 答案：C 10 感谢你的观看 2019年5月23 社会工作服务对象是指在社会工作过程中需要帮助的一方。关于社会工作服务对象的说法，正确的有（ ）。 A服务对象仅包括个人 B社会工作是服务对象存在的前提条件 C潜在的服务对象是在服务发生后形成的 D服务对象可分为自愿求助型和非自愿求助型 E基本生活有困难的人群是社会工作的服务对象 答案：DE 11 感谢你的观看 2019年5月23 第二章 社会工作价值观与专业伦理（3） 考题集中在以下两节： 第二节：社会工作价值观 第三节：社会工作的专业伦理 12 感谢你的观看 2019年5月23 社会工作价值观的操作原则（重点） 13 感谢你的观看 2019年5月23 专业伦理的内容（重点） 14 感谢你的观看 2019年5月23 实践中的伦理难题及处理原则（重点） 伦理难题 保密问题 人情与法制 价值介入与客观性 社工个人利益与社会责任 自我决定问题 处理原则 保护生命（首要原则） 差别平等 自主自由 最小伤害 生命质量 隐私保密 真诚 15 感谢你的观看 2019年5月23 关于工作价值观操作原则的说法，正确的是（ ） A.社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象 B.即使服务对象的选择不符合其根本利益，也应该尊重其选择 C.考虑到服务对象的自尊，社会工作者不主张代替服务对象作决定 D.当服务对象要求为其自我伤害行为保密时，社会工作者应为其保密 答案：C 16 感谢你的观看 2019年5月23