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学习任务设计方案
专业名称
汽车维修
一体化课程名称
新车检查
学习任务1
认识工作环境
学时
20学时
工作情境描述
某新聘员工入职,按公司入职要求需要进行相关入职培训,熟悉相关制度与必备知识(人事制度.场地管理制度.业务流程.工作岗位分工与职责.公司历史.优秀员工评价标准等)。
通过入职考试,对掌握情况进行考核与评价,推广企业文化.树立员工工作自豪感及让员工做好自己的职业发展规划。
学习任务描述
在教师的指导下,学生接受相关培训,熟读相关制度,推广学校文化.树立学生自豪感;规划自己的发展方向,能完成相关考核,对自身掌握情况进行评价。
与其他学习任务的关系
与其他工作任务相辅相成,通过完成该学习任务,能强化学生作业流程的认知.作业规范认识.场地管理意识,提升学生责任意识,树立自豪感,从而让其他学习任务的开展更具规范性与职业感。
学生基础
具备一定的汽车行业认知,品牌认知,具有参观汽车维修服务店的经验。
学习目标
1.能描述并执行安全操作规程.废弃物处理及车间管理制度等
2.能查阅并实施5S现场管理规定
3.能介绍汽车服务行业发展现状及未来趋势
4.能列举4S或维修企业各岗位职责.能力要求及服务流程等
5.能描述优秀员工行为规范,并在日常学习中实施
学习内容
1.摘录并学习安全操作规程及车间管理制度
2.查阅并实施5S现场管理规定
3.了解并展望汽车服务行业发展
4.介绍4S或综合修理厂等维修企业运作模式并参观(岗位职责.岗位能力要求及岗位之间关系.服务流程等)
5.熟悉并践行企业优秀员工行为规范(日常行为.服务理念)
教学条件
材料.资料:企业人事管理制度.安全操作规程.车间管理制度.5s管理规范制度.学校/企业品牌资料.优秀员工行为规范.学生手册等。
教学组织形式
1.根据员工培训要求,教师开展相关制度培训,安排学生进行小组或单人的互动学习
2.以情景模拟的形式,教师安排学生扮演角色,完成场地环境检查.安全检查.人员考核等项目
3.以情景模拟的形式,教师安排学生扮演角色,完成工作任务的流程描述与交接
4.教师组织学生以小组或个人形式,通过演示文稿.现场操作.展板.海报.录像等形式,向全班展示.汇报学习成果
教学流程与活动
教学活动1:企业人事制度.学校学生手册说明与比较
教学活动2:场地管理制度.5s管理规范说明与现场检查
教学活动3:企业业务流程.岗位分工与岗位职责说明与考核
教学活动4:(维修企业)公司历史.企业文化检索与展示
教学活动5:优秀员工.优秀学生行为规范说明与比较
评价内容与标准
能否描述企业人事制度.学校学生管理制度并进行比较
能否描述场地管理制度.5s管理规范并进行现场检查
能否描述企业业务流程.岗位分工与岗位职责并进行考核
能否完成公司历史.企业文化检索与展示
能否描述优秀员工.优秀学生行为规范并进行自我检查评价
能否进行有效沟通.协同作业
能否系统对学习成果进行展示.汇报
教学活动策划表
教学活动
关键能力
学生学习活动
教师活动
学习内容
资源
评价点
学时
地点
教学活动1:
企业人事制度.学校学生手册说明与比较
制度认知
检索能力
口头表达能力
1.查阅企业人事制度.学校学生手册.互联网相关资源
2.制作展板,介绍制度的作用,并将比较结果进行展示与说明
1.描述企业人事用工考核制度
2.描述学校学生管理考核制度
3.布置任务,要求学员对制度进行比较,列举相同.不同之处
4.点评学生完成信息收集情况
1.企业人事制度
2.学校学生手册
1.企业人事制度2.学校学生手册3.互联网资源.
1.信息收集能力
2.口头表达能力
3.制度认知情况
4.小组活动情况
4
教室
教学活动2:
场地管理制度.
5s管理规范说明与现场检查
制度认知
检索能力
口头表达能力
1.查阅场地管理制度.5s管理规范.互联网相关资源
2.制作展板,介绍制度的作用,并将现场检查结果进行展示与说明
1.描述场地管理制度
2.描述5s管理规范
3.布置任务,要求学员根据制度规范对现场进行检查,列举合格.不合格之处
4.点评学生完成信息收集情况
1.场地管理制度
2.5s管理规范
1.场地管理制度
2.5s管理规范
3.互联网资源.
1.信息收集能力
2.口头表达能力
3.制度认知情况
4.小组活动情况
4
实训室
教学活动3:
企业业务流程.岗位分工与岗位职责说明与考核
制度认知
检索能力
口头表达能力
1.查阅企业业务流程.岗位分工与岗位职责.互联网相关资源
2.制作展板,介绍制度的作用,并对案例进行分析与展示说明
1.描述企业业务流程
2.描述岗位分工与岗位职责
3.布置任务,要求学员根据制度对人员关系图表进行连线,并根据案例,列举不同项目的作业流程与岗位职责
4.点评学生完成信息收集情况
1.企业业务流程
2.岗位分工与岗
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