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二维码管理改进方案
流程调整
原有流程
改进流程方案
01
原有流程
技术生成码包并双加密存储于U盘
客服复查文件,
U盘寄至宏全,
密码至品牌
宏全收到U盘,从品牌得到密码
品牌转发密码至宏全
成包含箱码及二维码的数据采集文件邮件形式发送品牌
品牌转发数据采集文件到技术及客服
技术收到采集文件完成箱码二维码匹配
品牌阶段性发起带有箱码编号的激活需求
技术按照箱码信息激活二维码
原有流程方案中,完整二维码信息有多个节点可获取。流程精进,减少获取二维码完整信息节点,提高流转安全性及效率
改进流程方案
技术生成码包,
客服查看复查文件,
双加密存储于U盘
宏全收到U盘,
从品牌得到密码
品牌转发密码至宏全
成包含箱码及二维码的数据采集文件u盘双加密寄回
技术收到采集文件完成箱码二维码匹配
品牌阶段性发起箱码编号的激活需求
技术按照箱码信息激活二维码
减少客服、品牌两处二维码完整信息流转节点。宏全数据采集文件用双加密U盘寄回,减少线上邮件流转环节。
技术方案
搭建数据监控系统
建立活动预警自动限制功能
02
技术方案
1、建立数据监视系统
方法:参考股市大盘趋势图,开发针对每个项目的监控软件,安装监控设备,设立监控责任人
监控设备安装:在我司安装液晶大屏等监控硬件,针对每项活动进行数据实时监控
监控责任人:分别设置我司责任代表和客户责任代表共同监控,利用微信作为入口进行随时调查红包扫取状况
技术方案
2、合理控制流量
方法:参考股市熔断机制,当某一天扫码出现异常时,活动进行跳转“熔断”
考核维度:
1、单人单天上限熔断,根据活动属性不同,设置不同的熔断数量,例如大包装限制单人单天2
瓶,中包装可限制10-15瓶/天
2、现金总量熔断,根据扫码历史和经验设定一个预估值,
当超过当天预估值后进行熔断,有中奖率活动将显示谢谢
参与,无中奖率活动则提示“服务器停机检修,稍后再试”
技术方案
3、黑名单系统
方法:一段时间内异常IP或异常微信号进行黑名单处理
考核维度:
一周或三天内,每日扫码数量持续维持上限,将触发预警,由管理人员做系统审核,如有问题,直接列入黑名单
Thanks
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