酒店保安部职责及制度.doc

保安部经理岗位职责 岗位名称：保安部经理 直属上级：总经理 督导下级：保安领班、保安员、消防监控员 联系部门：餐饮部、客房部、营销部、工程部、工程部、前厅部等 岗位职责： 全面负责大饭店的安全保卫工作，确保酒店和客人的人财物的安全，使酒店的业务和经营活动有序运转。 制定和落实保安部的工作计划，督导下级工作。 主持部门例会，传达贯彻总经理的指令。 处理客人、员工有关安全保卫方面的投诉。 负责制定、完善酒店的各项安全保卫制度及措施。 负责组织调查酒店内发生的各类案件和事故，协助公安机关做好侦破工作，并查处一般安全事故。 与各部门保持良好地保安互助关系，协助各部门建立和落实各项安全保卫负责