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基于设备能力利用的铁路运输服务水平研究-北京玛格泰克科技发展.PDF
第3卷 第1期 交通运输系统工程与信息 Vol.3 No.1
2003年 2月 JournalofTransportationSystemsEngineeringandInformationTechnology February 2003
文章编号:1009-6744(2003)01-0045-06
基于设备能力利用的铁路运输服务水平研究
石道华 ,‘丁 勇2,毛保华2
(1.长沙铁路总公司,长沙410001;2.北方交通大学交通运输学院,北京 100044)
摘要: “以人为本”是评价服务水平的根本.分析了铁路运输服务质量概念的内涵,从服务质量
角度提出了评价运输生产设备能力的方法,建立在考虑服务质量水平下区段与车站能力的确定
方法及具体评价参数模型.根据铁路区段、车站运输设备运用的特点,提出了确定设备运用服务
水平的横向裕量和纵向裕量概念,论述了从负荷、延误、晚点恢复能力三个方面来评价区段、车
站服务水平的理论依据,提出了按4个级别来确定铁路运输服务水平的具体方法.以株洲北编
组站为案例,分析了如何提高铁路设备能力利用,提高运输服务质量.
关键词:铁路运输组织;服务水平;运输能力;优化
中图分类号:U
OnLevelsofServiceofRailwayFacilities
BasedonCapacityUtility
SHIDao-hua,DINGYong2,MAOBao-hua
(1.ChangshaRailwayGeneralCompany,Changsha410001,China;2 SchoolofTrafficandTransportation,
NorthernJiaotongUniversity,Beijing100044,China)
Abstract:Humanbeingisthemostimportantfactorinevaluatingthequalityoftransport
service.Thispaperanalyzesthemeaningofservicequalityofrailwaytransportationsystems.A
newmethodologyisadvancedtoappraisalthecapacityutilityforrailwayfacilitiesbothon
railwaysectionsandstations.BasedonthedefinitionofrailwayLOSS,thepaperconstitutesthe
modelingofthecapacityforrailwayfacilities.Horizontalandverticalabundanceshavebeen
advancedtodescribetheaffectionoffacilityutilityonrailwayLOSs.FourLOSsandtheir
theoreticalevidenceshavethenbeendefinedtoevaluatethecorrespondingfacilityutilitieswith
considerationstorailwayloading,delayandrestorationpossibility.Finally,theauthorstakes
theNorthZhuzhouStationasanexampletoanalyzeitscapacitiesandapplicationsof
equipments.Aseriesofmeasurementshavebeensuggestedtoimprovetheoperationsofthe
stationstobetterfitmarketenvironment.
Keywords:railway.operation;levelofservice;transportcapacity;
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