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集团财务共享服务FSS 来源：ACCA-德勤《财务共享服务现状与展望》（2014） 财务共享：大企业先行，方兴未艾 60%的企业没有实施财务共享 企业越大，比例越高 疑问 为什么要建财务共享服务中心 什么是财务共享服务中心 是否所有企业都适合建财务共享服务中心 财务分散、集中、共享的区别 未来财务人员的能力需求 目 录Contents 财务共享服务基本理论 视频演示 财务发展的一些探索 实施财务共享服务意义 PART I 财务发展的一些探索 企业的三大循环 财务的三个层次 财务变革的趋势 创造价值的财经管理模式 战略财务—管理会计 管理会计 战略规划 经营决策 过程控制 绩效评价 战略财务 预算管理 经营绩效 管理 战略财务 目标管理 过程控制 结果评价 业务财务 企业价值链 市场 研发 采购 生产 运输 销售 售后 财务的发展趋势 发展趋势 财务核算集中化 财资管理金融化 管理会计体系化 PART II 财务共享服务基本理论 财务共享服务（Financial Shared Service ，简称FSS）是将易于标准化的财务业务进行流程再造和标准化，将不同国家、地点的经营实体的会计业务整合到一个SSC（共享服务中心）来进行处理，这样保证了会计记录和报告的规范、结构统一，通过规模效应降低成本，改善服务质量，提升运营效率的一种作业管理模式。 何谓财务共享服务？ 何谓财务共享服务？ 共享服务中心 聚焦客户，关注效率、效益 外包了辅助职能 承兑财务、人事、IT职能 依赖服务协议、客户关系管理工具 成为独立盈利组织 财务共享服务的发展历程 2013 2011 2007 2006 2005 2004 2003 1999 1990 1980 福特公司，杜邦，GE 惠普、道尔、IBM 亚洲，摩托罗拉 埃森哲，亚太服务中心 惠普，大连 中兴通讯 越来越多的企业建立共享中心 DHL、安永、美国百得 中英人寿、辉瑞 GE共享服务中心发展历程 1997 在印度建立 Shared service 中心 成为独立法人“GECIS” 开展全球业务 -印度 -中国 -美洲 -欧洲 公司股权调整 -GE40% -Oak Hill30% -General Atlantic Partners 30% 成为印度最大的BPO企业 建立新的品牌“简柏特” 除GE以外，发展了80多家外部客户 获得全球BPO最佳表现奖冠军 员工总数超过25000 2000 2004 2005/2006 财务共享服务中心的标准 5 4 3 2 1 财务共享服务中心的两项主要工作 财务共享服务中心 账：信息流 入账规则一致 入账操作规范 信息平台统一 钱：资金流 统一发出付款指令 统一的付款操作 每一笔付款均受资金预算的约束 财务共享服务的特点 PART III 财务共享服务的意义 实施财务共享服务的意义 成本？风险？标准？效率？资源共享？服务质量？ 成本降低 增强企业规模扩大的潜力 促进企业核心业务发展 服务质量和效率提高 加速企业的标准化进程 共享服务适用范围 财务会计 应收账款 应付账款 资产管理 总分类帐 费用报销 现金管理 内部审计 财务报告 风险管理 订单管理 现金支票 应收账款 合同管理 客户服务 技术支持 销售管理 市场管理 采购管理 配送管理 库存管理 生产管理 固定资产 后勤 硬软件购买 软件专利权管理 ERP系统和支持 支持和培训 发展与维护 工资 补贴与奖金 持续培训 员工数据管理 七大财务共享项目 费用和资金收支是大部分财务共享的起点 财务共享服务的效益 软收益 共享服务的收益 支撑财务转型 财务的职责角色将逐渐向业务方向转型，共享服务在基础工作的支撑，使得财务角色的拓展成为可能。 加强风险管控 通过全公司统一的作业标准和流程，统一的制度和信息系统，统一的额资金管控和调度，降低了风险，加强了管控。 支撑企业扩张 由于共享服务显著的规模效应，在企业迅速扩张的过程中，共享服务起到至关重要的作用。 降低成本 降低成本是建立共享中心最源本的诉求，事实上也体现出最显著的收益。 提高效率 借助流程再造和信息技术手段，共享中心在提升财务运作效率和快速 支持经营需求方面成效显著。 提升质量 通过完整的绩效控制手段和统一规范的内控，财务核算的及时性准确性明显提高。 优质的服务质量 通过完整的绩效控制手段和统一规范的内控，财务核算质量可得到明显提高。 硬收益 财务共享给财经管理体系带来颠覆性变化 统一信息系统平台模型 CLICK TO ADD TEXT CLICK TO ADD TEXT 影像扫描系统 CLICK TO ADD TEXT 财务共享服务的统一信息系统平台模型 将纸质单据经过扫描，生产电子图像作为业务流转要素。 以信息系统承载业务处理流程，以电子