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2019年中文文秘专业角色扮演教学模式论文 　　 　　【摘要】高职高专文秘专业应培养适应社会主义市场经济发展需要的专业管理人才。为适应市场需要，应注重培养学生的秘书角色意识，改革文秘专业的教学模式。笔者为此采用了“角色扮演”的教学模式，充分发挥学生的主体主动性，围绕培养学生的秘书角色意识去传授知识技能，组织实施教学。使学生在扮演、模仿中熟悉和把握秘书角色，为他们以一名准秘书的身份进入将来的社会秘书岗位打下坚实的基础。 ? 　　 　　【关键词】文秘专业;角色扮演;教学模式 ? 　　 　　1职高专中文文秘专业人才的培养目标及社会对文秘人才的能力考查 ? 　　 　　高校文秘专业应培养具有高尚职业道德的，能把领导和决策者的意图、政策以及相关法律贯彻到实际业务中去的实际工作管理人才。更确切地说，就是要培养一批适应社会主义市场经济发展需求的专门管理人才。从现今的文秘人才市场来看，绝大多数用人单位在招聘时，不仅要求学生具备扎实的文秘专业基础知识，更注重对素质能力的考察。要求学生具备较强的文案写作功底，办公软件操作技能，行政组织能力，社交能力等等。也就是说，用人单位需要复合应用型的文秘专业人才，该类人才的知能结构应有以下特征：①有一定的理论基础，强调理论的应用；②相关的专业知识更宽广；③综合应用理论知识解决实际问题的应变能力更强。尤其是应具备解决现场突发性问题的应变能力，同时还具备一定的操作技能，因此，加强学生能力和素质的培养，使学生具有良好的理论、学识功底和创新能力。同时还具备处理好人际关系的能力，组织和领导工作群体的能力，是文秘专业人才极为重要的素质。我们的一些学生注重在成绩上有一长串的“优”或“良”，但在实际工作中面对现实问题却缺少应对之策，这是基础不厚的表现。但在笔者几年的教学实践中，发现许多选择文秘专业的学生对文秘专业的性质和培养目标知之甚少，换言之，他们的选择可能带着对秘书这个职业的误解，甚至可能是盲目的。很多在校学生都以为秘书是花瓶杂役，不需要掌握太多的技能，只是从事一些简单机械的事务劳动，或认为秘书是“准领导”，是在领导身边工作的，容易为自己谋取发展升迁的机会。这些对秘书认识的误解导致学生对秘书角色认知定位出现偏差。 ? 　　 　　因此我们应正确引导文秘学生的专业学习理念充分发挥学生的主体主动性，围绕培养学生的秘书角色意识去传授知识技能，组织实施教学，使学生提前进入“准秘书”的角色，更快速地、高质量地与社会需求接轨。。但是传统的文秘教学多半侧重理论知识的教学，这样势必淡化了实践，我们应顺应社会的需求，改变长期以来的单一教学模式和培养模式。而教学和培养模式改革的实现，集中到一点，就是将单纯理论知识转变为理论与实践紧密结合的以能力培养为中心的教学模式。而改革最大的难点是实践与理论的有关结合，培养能力必须给学生实践的机会，根据文秘专业的特点，笔者为此专门设计了“角色扮演”的教学模式。 ? 　　 　　2“角色扮演”教学模式的目的、心态 ? 　　 　　角色扮演是通过行动解决问题的，先将问题找出来，再来演示这个问题，然后进行讨论，在这个过程中，一些学生当演员，另一些学生当观众。演示结束后，全体学生，甚至包括观众的那部分学生，都想得知大家怎样才能实现目标，实现目标的阻力是什幺，是否还有别的方法可以解决等等。角色扮演的实质是使表演者和观众处于一种真实情境之中，产生解决问题的愿望和对参与的理解，希望培养他们解决问题的技巧及其对此的态度，以及从不同的途径研究问题。秘书专业是一门实践性很强的专业，因此在实践教学中通过实训环节的设置，使学生能预先体验秘书角色，学习如何成为一名成熟、合格的秘书人员，在“角色扮演”中“模仿”，在“模仿”中“领会”，不断积累实践经验，提高分析问题，解决问题的专业技能。而课堂教学是提高教学效果的根本途径，也是作为实践教学的第一个环节，由于受到种种条件的限制，我们要进行实践教学，课堂上、教室里就是一个模拟的工作场景。教授实践性较强的内容时，就可以采用“角色扮演”的教学模式。如公文办理的程序、接待工作的要领、接打电话的技巧、会务组织、公关活动能力、组织协调能力、办公自动化能力的培养等等，在这些实务训练中，我们可以设计一些模拟场景，让学生来进行角色扮演，让学生有强烈的角色感，提高他们的学习积极性。演绎，是学生感兴趣的一种活动。模仿、表演又是人类的本能之一。而青年学生朝气蓬勃，活泼好动，有较强的表现欲望。角色扮演，可以让学生过一把表演瘾，享受参与的乐趣，模仿的快感，游戏的娱乐，同时从中体验秘书工作的技能技巧，寓学习于娱乐，是一种有良好效果的教学方法。 ? 　　 　　3“角色扮演”的教学模式的具体实现形式 ? 　　 　　3.1准备活动阶段首先，任课教师在进行模拟训练之前要设计好内容和范围，提供有关资料