工作分析与职务说明培训.ppt

9、对材料和产品的责任，包括在防止资金、材料、产品损坏、浪费过程的控制、监督、等： 10、对他人的安全，包括维护他人安全环境方面： 11、工作环境，包括站、走动、坐、举、爬蹲、跪等： 12、外出时间，每周、月和年的比例： *工作日志法： 例： 序号 工作活动名称 工作活动的程序 权限 时间消耗 备注 1 复印文件 审核领导签字 - 执行 45分钟 例行 复印 - 登记 2 开介绍信 审核领导签字 - 执行 15分钟 例行 开信 - 登记 3 起草公文 领会领导意图 - 撰写 - 修改 -提交 需报审 2小时 偶然 4 送公文 亲送 - 收件人签收 委托负责 40分钟 例行 *任务清单法： 例：总经理办公室 1、总结总经理办公室的工作 2、将业务动向中对公司其他部门有重大关系者向上级管理机构报告 3、在指定范围内，协调本部门的活动 4、在指定范围内，协调本部门与其他部门的活动 5、在诸如企业服务等问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行商谈 6、代表公司参加委员会、专门小组会议 *FJA法： （三）情报的收集与分析 1、信息收集的内容： 1）工作内容； 2）工作的职责； 3）有关工作的知识； 4）精神方面的机能； 5）灵巧正确程度； 6）经验； 7）适应年龄； 8）所需的教育程度； 9）机能的培养要求； 10）学徒（见习）要求； 11）与其他工作的关系； 12）作业身体姿态； 13）作业环境； 14）作业对身体的影响； 15）劳动强度； 16）特殊心理品质要求等。 2、信息分析内容 1）工作名称分析： 目的：解决工作命名标准化问题 A、命名正确 B、名称美化 2）工作规范分析 目的：全面认识工作 A、工作任务分析：工作任务、工作内容、独立性与多样性程度、工作的程序和方法、设备与材料的运用； B、工作责任分析：确定每项任务的责任和权限； C、工作关系分析：制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系等； D、劳动强度分析：劳动强度指数、标准工作量、工作压力等。 3）工作环境分析 目的：确认工作的条件和环境 A、工作的物理环境分析： 温度、湿度、照明、噪音、震动、异味、粉尘、污秽、气压、放射等。 B、工作的安全环境分析： 危险性、危害性、危害程度、发生频率、职业病、工业卫生等。 C、社会环境分析： 工作所在地的生活环境、工作的孤独程度、工作的单调性程度、人际交往等。 4）任职资格分析 目的：确认工作执行人员的最低任职资格条件 A、必备知识分析：最低学历要求；对有关政策、法令、工作准则及规定的通晓程度；对设备、材料性能、安全技术、工艺过程和操作方法、工具选择等有关知识的最低要求等。 B、必备经验分析：相关工作经历要求、专门训练和职业证书要求、有关工艺规程、操作规程工作完成方法等的实际能力等。 C、必备能力分析：根据前两项确定的注意力、决策力、创造力、组织力、判断力、智力、适应性等。 D、必备心理素质分析：职业性向；运动心理能力；气质性向等。 （四）结果表达 1、工作的识别项目： 2、工作概要； 3、工作在组织中的位置； 4、工作任务、内容及权限； 5、工作的环境与条件； 6、任职资格条件； 7、其他特定文件：如薪酬、工作簇、工作执行标准等。 （五）结果的运用 1、制作各种具体应用文件：如招聘、报酬、培训、考核等文件； 2、培训各级文件使用者； 3、促进文件在各个相关管理领域里的有效运用等。 例：总经理的工作说明书 职务分析与职务说明书 工作分析与职务说明培训讲师：谭小琥 第一部分为什么要进行职务分析 一、职务（工作）分析 定义：在全面了解工作（职务）的基础上，提取管理所必须的、有关工作方面的信息。 人力资源管理具有两类不同性质的管理活动： 1、日常例行的管理活动； 2、维持和发展组织系统的活动； 工作分析属于第二类管理活动。 二、什么是工作 1、组织最基本的活动单元； 2、相对独立的责-权统一体； 3、同类岗位（职