培训经理等级评定制度.doc

培训经理等级评定制度 一、等级晋升办法 目的 明确培训经理职业发展规划 使培训经理能够有效的自我评估，不断完善、超越自我 提升培训经理个人素质及培训技能 适用范围 运营中心培训部培训经理 培训经理等级划分 划分为六个等级：资深培训经理、初级培训经理、中级培训经理、高级培训经理、特级培训经理、资深培训经理 等级说明 等级 技能要求 培训课程 累计 见习培训经理 了解培训组织、培训实施的流程； 对课程能生动讲解，并能自己组织相关案例 单个技术加盟项目 初级培训经理 能够独立编写指定教材、教案、讲义 能够独立承担培训的组织、实施、跟踪等工作 能够了解顾客心理 掌握一定的培训技能，培训生动性强 多个技术加盟项目 单个品牌加盟项目 中级培训经理 产品推广能力：能够针对市场竞争现状编写具有针对性、实战性的教材 具有丰富的培训经验，及培训人员激励的能力 具备一定的业务技能，能够策划、培训促销活动 多个技术加盟项目 两个品牌加盟项目 高级培训经理 精通业务工作，能够承担三个项目以上的人员培训 精通产品战略及市场分析、市场推广 精通项目培训实战运营管理 多个技术加盟项目 三个品牌加盟项目 特级培训经理 多个技术加盟项目 四个品牌加盟项目 资深培训经理 公司所有品牌加盟项目 评定办法 培训经理资格： 具备“培训经理等级说明”条件； 需上交一份《资格评定单》，对前期的包括培训内容、培训课题、培训人数、培训场次、培训地区效果反馈等。 具体办法： 第一阶段：准备一份专题培训教材，需有教材、教案、幻灯等教学资料。 第二阶段：授课，评定人员对授课内容、表现等各方面评估、测试 第三阶段：答辩，对答辩人进行相关的技能测试，考核基本素质、反应能力、表达能力等，填写《培训经理资格评定表》 证书： 颁发“中电商培训经理”证书，盖有中电商印章，并有相关领导签名。同时标注“培训经理等级”。 二、培训经理定位、职能、职责 培训经理定位 职能 职责 学习 培训经理素质评定表 姓名 日期 培训课题 培训课时 培训经理级别 从事培训时间 1、培训经理个人素质 声音音量、语调 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 肢体语言 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 仪态、仪表 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 2、培训技能 气氛调节 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 学员互动性 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 授课方法 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 时间分配与控制 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 3、课程内容 实战性 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 条理性 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 充实性 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 4、教材、教案 教案结构 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 教案可读性 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 教材排版、编辑 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 教材内容丰富性 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 幻灯片生动性 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 5、答辩 反应速度 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 答案满意程度 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 语言流畅 10—9分 非常好； 9—8 好； 8—6 适中； 6— 差 ； （ 分） 思路清晰 10—9分 非常好； 9