[学习]沃尔玛物流信息技术分析.ppt

谈谈你对沃尔玛超市成功的理解 沃尔玛 ——站在全球信息技术制高点的零售巨头 沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。 沃尔玛成功的关键是什么？ 天天平价 顾客至上 信息技术 网络覆盖 高效配送 大量以沃尔玛为对象的商业案例研究从各个角度分析了其成功之道，无疑沃尔玛先进的物流信息技术使其得到了最广泛的认可。 前苹果公司总裁乔布斯曾经说过，如果全球的IT企业只剩下三家，那一定是微软、Intel和戴尔，如果只剩下两家，将只有戴尔和沃尔玛。这显然只是玩笑话，沃尔玛虽是零售业的翘楚，但无论如何还算不上IT企业。不过，沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹，正是缘于此，沃尔玛低成本 战略才得以屡试不爽。 Add Your Title here 微软 因特尔 戴尔 戴尔 沃尔玛 沃尔玛采用的主要信息技术 沃尔玛作为全球最大的连锁零售商使其其在推动电子信息技术发展方面一直处于领先地位，以下将介绍几种沃尔玛成熟应用的几种主要电子信息技术。 1 点击此处添加您要的内容文字 2 管理信息系统 （SIM） 零售链接系统 全球卫星定位系统 （GPS） 3 4 射频识别技术 （RFID） 1 RFID 零售中有很重要的一个问题就是补货，什么时候补充、补充到哪个位置、补充货品类型、补充货物的具体数量等。而实际操作中货架的管理不善往往直接导致缺货，智能标签能对商品进行实时监控，利用RFID技术，制造商、物流商、零售商、都能够及时掌握实际库存，及时补货，缩短库存周期，加强产品安全管理。 由于零售业的持续增长，所以在信息技术哦方面的投资也不断增加，零售业追加信息投入的重点领域包括供应链、客户管理、以及数据库解决方案等，这些都需要以大量的准确数据作为基础，RFID的引入将大大改善零售企业的数据基础。 射频识别即RFID（Radio Frequency IDentification）技术，又称电子标签、无线射频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。RFID读写器也分移动式的和固定式的，目前RFID技术应用很广，如：物流领域，图书馆，门禁系统，食品安全溯源等。 RFID 沃尔玛每天都要处理数量惊人的商品，无线射频识别技术的使用大大的提高了工作效率。 深圳艾迪自动识别技术有限公司为沃尔玛制造的符合EPC G2标准的智能标签 尺 寸：4‘×6’ 4‘×2’ 也可以按客户需求订做尺寸封装材质：不干胶纸质天线材质：铝蚀刻 技术参数：工作频率：860～960MHz符合标准：EPC G2读取距离：0～5M(与读写器配置和现场环境有关)工作模式：可读写 管理信息系统 (MIS) 管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 早在20世纪70年代沃尔玛就开始使用计算机进行管理，建立了物流的管理信息系统（MIS），负责处理系统报表，加快了运作速度。正是基于强大的管理信息系统，沃尔玛能够使供应链个环节之间进行“点对点”的无缝连接，成功地实现了供应链的“无缝”运用，从而提高了整个供应链的运作效率。 沃尔玛的电脑系统是仅次于美国军方系统，总部的高速电脑与全世界沃尔玛商店连接。通过商店付款台激光扫描器售出的每一件货物，都会自动录入电脑系统。当某一货品库存减少到一定数量时，电脑就会发出信号，自动订货并提醒商店及时向总部要求进货。总部安排货源后送往离商店最近的一个发货中心，再由发货中心的电脑安排发送时间和路线。 数据服务器中心 20世纪80年代初，沃尔玛与休斯公司合作发射通讯卫星，实现了全球通信联网，使得沃尔玛产生了跨越性的发展。该系统的应用使得总部、配送中心中心和各商店之间可以实现双向的音频和数据传输，全球 4000 家沃尔玛分店也都能够通过各自的终端与总部进行实时的联系。 零售链接系统 EDI零售链接 通过电子数据交换或XML文件转换链接客户与供应商是非常简易。买方的采购订单、工艺要求、技术包及指示可以及时准确地被供应商下载接收。 EDI