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HOS火石品牌策划
杭州火石品牌策划有限公司
电子商务时代,论电商品牌策划要点
随着网络媒体的日渐发达,电子商务也逐渐兴起起来,不仅仅是开拓了一种全新的产品流通渠道,还改变了消费者的购物习惯,简直就是一场革命。电子商务成就了马云和无数个淘品牌,也成为许多传统企业面临的一大转变商机。
不论是做小的淘宝店,还是一个大的天猫品牌,总是有人在抱怨着,现在的电子商务难做。原因不外乎大量电商品牌的涌入,良莠不齐的产品、服务质量等等,这就更加要求电商建立起自己的独有品牌,以系统的品牌内涵来保持优势,吸引目标消费者。
很多传统品牌因为对网络这一新媒体的陌生,容易走到两大误区。
一是一味地寻求运营资源支持。传统品牌有历史积淀、有文化故事、有资源人脉,而运营资源则是它的短板,以己之短,攻人之长,兵家大忌。
另起炉灶,一个传统品牌在线下已经有了生命力,意味着它已经有了自己固有的消费群体,如果在网络上另起一种形象,甚至跟你的品牌形象有所冲突的话,不但会造成消费者的认知错乱,还可能破坏品牌已有印象。
如何策划电商品牌战略?要遵循以下几点:
品牌的定位:这不仅仅局限于电商品牌,线下品牌的策划,首当其冲的也是品牌的定位。了解整个产业,对品牌做出定位,这是保证整个品牌能够良性发展的基础。关于定位,品牌的方向和基调是最重要的两个元素,品牌方向直指目标消费群体,品牌基调要与受众的需求、审美所契合,产生了共鸣,销售也就是水到渠成的事情了。
现在的市场同质化现象严重,这就导致了在品牌的市场定位上,分化越细化、越分明,就越能吸引消费者。当然,强烈的风格也会造成目标消费群众局限,销售规模狭小,但一旦得到了受众认同,产生了足够的品牌附加值,就会吸引一些目标消费者之外的群体。
品牌的定位还需要考虑到自己本身所拥有的资源,以及在市场供应链中的地位,能否支撑起你的定位以及准确的将你的定位传递给你的目标客户群体。
市场和消费者
知己知彼,百战不殆。“彼”包括你的品牌所运营的环境及市场,和你的消费受众。了解市场,是了解整个行业的发展大动向,避免落入旧窠,或者能跳出模式,以“出其不意”创新性赢得消费者。
而消费者的消费习惯、生活方式、产品需求……更是我们需要考察的,根据他们的需求、爱好,来为他们量身定做产品。当然,这在没有建设完善的客户档案或历史销售记录之前,是一件非常困难的事情。因此我们可以观察竞争对手,因为他们成功的销售业绩使他们的产品在某种程度上已经得到了市场的验证。
产品的规划
确定了我们的品牌定位和受众分析之后,品牌策划需要对产品品线进行规划。产品规划的本质就是产品的选择,也就是我们销售商品的范围。建立一套合理的产品规划,包括风格、品类、数量和价格体系对品牌来说是非常重要的一个环节。与线下品牌不同,电商拥有更大的灵活性,往往我们将深度与广度的结合,从而保证部分有深度的产品(具有价格优势和产品优势的主打风格),同时又通过一定的广度来留住更多的用户或创造更高的利润,并在这之间取得一种平衡。
产品的卖点
将产品以最快的速度抛向消费者,并且保证能够得到消费者的回应的方法,就是将产品的卖点最大化的展现出去。而网络品牌最大的优势就是可以通过技术化和模板化的手段,向大量的访问者深入全面的展示产品的卖点,这点是线下品牌依靠有限的导购人员难以做到的。从现在的电商产品的中归纳出卖点大致有三个方向:功能性、时尚性和附加值。功能性即满足客人的需求,时尚性是目标客户对时尚的敏感度以及他们所处流行趋势中的位置,附加值的实现可以从产品的本身实现,如包装、搭配、服务等等。
品牌策划绝对不仅仅只是一个品牌的建立,还包括了它的落地和运行,如何运作好电商品牌,不仅仅是要做好包装形象设计,优化整体视觉形象,还需要做好推广手段,保持消费者在网络中,能准备地找到你的品牌,从而关注。
作为电子商务品牌,我们必须要保持一个高调宣传的状态,在任何场合,任何一个平台,都高调宣传,要保持随时能吸引消费者的焦点,有准备有足够的营销热点策划,要有不断刺激网民消费的卖点。
对于一个定位和运营成功品牌,我们通常的理解是:一种非常强烈的风格和对流行趋势的直观感觉、信心和信念,以及客户的需求和自己的理念之间的完美平衡。当我们能够足够了解我们的市场、我们的受众,做好品牌和营销的时候,所有都不会是难事了。
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