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* 统计工具在质量分析中的应用 2004 目录 前言 柏拉图 推移图 控制图 过程能力 前言 统计工具在质量控制中有广泛的用途。通过统计工具,能深入的分析质量现象,得到很多有用的信息。 图表有着很直观的表达能力,能简捷明确的表达意思,也容易得到共识。 统计工具非常丰富,在此仅简单介绍柏拉图、推移图、控制图、过程能力几个基本工具。 统计工具不深奥,关键在于应用于实践。 柏拉图 推移图 控制图 过程能力 柏拉图-说明 一般用于从多个因子中找出关键因子 数据格式为数据名、数值(或百分比),一般数据名在5个以上。 数据名要求为文本格式(Text),数值要求为数据格式(Numeric)。 一般按80/20原则,找到造成80%问题的关键因素。 柏拉图-Minitab菜单选择 柏拉图-填写数据 数据名 数据 柏拉图-图表结果 关键原因 柏拉图 推移图 控制图 过程能力 推移图-说明 推移图也叫时间序列图,是以时间轴为横轴,变量为纵轴的一种图。 推移图主要目的是观察变量是否随时间变化而呈某种趋势。 横轴可按需要以分钟、小时、天、周、月、年等进行分类,不用在单元格中填写,直接从对话框中选取。当自定时间间隔时,需要建相应时间列,并指定为时间格式(Data)。纵轴数据要用数据格式(Numeric)。 推移图-Minitab菜单选择 推移图-填写数据 选择月 起始月份 推移图-图表结果 柏拉图 推移图 控制图 过程能力 控制图-说明 控制图比较复杂。分连续数据和离散数据控制图。 对于连续数据,要求数据符合正态分布。如果不符合正态分布,需要将其转化为正态分布,如何不能变为正态分布,就不能使用控制图。 对于连续数据,又分为单值和分组控制图。所谓单值,就是每个数据的重要性相同(如采集间隔相同);所谓分组,就是每个数据的重要性不同(如每小时采集1次,每次连续采集5个点)。 控制图一般要求有20个点以上。 控制图-正态检验 连续数据控制图需先进行正态检验 控制图-正态检验结果 P-Value大于0.05,正态 控制图-Minitab菜单选择(连续) 选择均值-方差图 控制图-填写数据(连续) 数据列 每组的数据个数 控制图-如何判定异常点(连续) 软件自动检测异常点 检验异常点有8种原则,前3种常用 控制图-图表结果(连续) 是4个数据一组的均值 本例是4个数据一组,一般5个数以上为好 显示异常点类型 控制图- Minitab菜单选择(离散) 不合格数、总数图 控制图-填写数据(离散) 不合格数 总数 控制图-图表结果(离散) 因每次的总数不同,所以上下限是变化的 异常点 规格限和下限也会变化 柏拉图 推移图 控制图 过程能力 过程能力-说明 过程能力计算也分连续和离散数据,比较复杂。 连续数据要求是正态分布(同控制图),数据量在20以上。如果不是也不能转换为正态分布,只能用分位数计算,数据量要求很大(暂不讲解)。 连续数据过程能力分Cp=(USL-LSL)/6σ、 Cpk=Min((USL-μ)/3σ,(μ-LSL)/3σ)。当分布中心等于规格限中心时,Cp=Cpk,当偏离时规格中心时, CpCpk。一般实用中选Cpk。 离散数据典型例子就是每天统计缺陷数和总数。可用二项分布和直接用合格率计算。离散数据中计算的是Z值,即合格数分布在多少倍σ内。 过程能力-Minitab菜单选择(连续) 正态的过程能力 数据列 *
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