采摘体验基地旅游服务规范 DB33_T 915-2018 浙江.pdfVIP

ICS 03.080 A 12 DB33 浙 江 省 地 方 标 准 DB33/ T915—2018 代替 DB33/T 915-2014 采摘体验基地旅游服务规范 Tourism service specification of the picking-related experience base 2018 - 10 - 15 发布 2018 - 11 - 15 实施 浙江省质量技术监督局 发 布 DB33/T 915—2018 目 次 前言 II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 总则 1 5 服务基础要求 2 6 服务提供要求 3 7 服务保障要求 4 I DB33/T 915—2018 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本标准自实施之日起，代替DB33/T 915-2014 《果蔬采摘基地旅游服务规范》，与DB33/T 915-2014 相比，主要修改如下： ——名称修改为“采摘体验基地旅游服务规范”； ——规范对象由原来的“果蔬采摘基地”调整为“采摘体验基地”； —— “4 总则”整合了原标准中“5 果蔬种植”相关内容； ——调整了标准结构，新增“服务基础要求”，包含“旅游交通”、“公共设施”、“安全保障” 和“卫生环保”； ——对采摘体验基地的旅游产品进行了细分，将原标准“10 旅游与休闲体验”扩展为种植、采摘、 加工、购物、休闲等旅游体验； ——服务提供方面增加了科普教育、讲解演示、参与性指导、舒适度等方面的要求； ——卫生环保方面增加了对于涉及农产品加工的基地，食品转化的生产卫生要求； ——增加了移动通讯、网络覆盖，提供可视化远程控制系统、多种支付方式、电子商务服务等“互 联网+”技术的要求； ——运营管理方面增加了向游客开展环境资源保护和文明旅游宣传教育； ——按照长三角通用的旅游地方标准要求进行修订，符合长三角地区采摘体验旅游发展需要。 本标准由浙江省旅游局提出。 本标准由浙江省旅游标准化技术委员会（ZJQS/TC 16）归口。 本标准起草单位：浙江省旅游标准化研究会、浙江旅游职业学院、浙江大学城市学院、上海市旅游 局、江苏省旅游局、安徽省旅游发展委员会、嘉善县旅游发展委员会 本标准主要起草人： 浙江：钟新章、程钢、金琳琳、胡斌、陆佳 上海：林苏闽、黄郁成、林希茜 江苏：陈劲松、杨玉香、杨淇深 安徽：杨龙、史祥 本标准所代替标准的历次版本发布情况为： ——DB33/T 915-2014 II DB33/T 915—2018 采摘体验基地旅游服务规范 1 范围