物流与供应链高效管理.ppt

物流与供应链管理 课程主要内容 物流与供应链管理理念 物流运作功能与过程管理 物流与供应链战略管理与控制 物流与供应链管理理念 物流在经济领域中的作用 整合在提升企业物流能力中的作用 物流的最新理念:供应链管理 物流运作功能与过程管理 需求预测与库存管理 采购与物料管理 客户服务与配送管理 运输管理 仓储管理 物料搬运与包装管理 订单处理与物流信息系统 物流与供应链战略管理与控制 物流战略的制定与选择 物流系统设计 企业物流组织 物流质量与物流过程再造 物流成本与控制 物流与供应链绩效 第十一章：物流战略的制定与选择 物流战略的重要性 战略性物流计划 物流整合战略 物流战略的重要性 物流战略的地位:物流战略是企业总体发展战略的重要组成部分。企业战略：企业中长期发展目标或方向，企业的目标可以是追求利润最大化、企业的生存与发展、投资回报社会效益或市场份额。 物流战略：生产基地数量、功能和地点；仓库数量、功能及地点；仓库设备；系统中库存水平；运输方式等 物流战略的目标:物流战略要达到的目标主要包括： 降低成本:是指将运输和库存相关的变动成本降到最低。 减少资本占用:减少资本占用是指对物流系统的直接投资最小化，该战略的出发点是取得最大的投资回报。 提高服务水平。 企业战略与物流战略的关系 物流战略计划 物流战略计划包括 当前状况 未来状况 变化状况 进展状况 物流战略计划试图回答的问题： 我们现在在哪？ 我们想去哪？ 我们如何去？ 我们如何知道我们到达的时间 物流战略包括三个层面：战略层面、战术层面和操作层面 如何进行物流战略规划 SWOT分析 优势：产品创新和质量；价格具有竞争力；售后服务和技术支持 劣势：交货日期延误；信息系统落后等 机遇：新市场的开放；新产品的投入 挑战：人力和生产资源；投资能力；销售和配送网络 制定物流战略 客户服务水平。 设施选址战略。 存货战略。 运输战略。 整合战略 为了使企业有效开发物流能力，各种运作要素必须协调成一个整合战略。 基本的价值链是企业为了求得生存必须与客户、原材料供给商、服务供应商合作。为了取得长期的成功，一个企业必须进行充分的内外整合，以满足其基本业务目的。 将物流作为核心能力开发，可通过引入最佳实践把价值链运作具体化。 整合的企业价值链描述为一个增值的价值链，是在跨组织的基础上精心策划的。为了充分发挥物流的效果，必须综合外部的整合力量。 基本的价值链 整合的企业价值链 案例分析：高级成衣遭遇物流尴尬 背景：某公司是一家在北京、浙江和广东都有成衣制造厂，在全国有120多家专卖店，年销售达数亿元的企业。 现状：公司每年百分之几破损率，公司不得不支付大笔熨烫干洗保养费。提高供货满意度，减少库存，加快产品周转速度都是公司急待解决的问题。公司物流部只负责北京及周边地区的货物配送，其他地区物流配送则由不同的运输公司完成。 物流尴尬：一件昂贵笔挺的高级男装，从仓库经过搬运工人的双手，经过铁路、公路，一路颠沛流离，最后送到经销商的手中却是一快皱巴巴的“抹布”，公司如何解决物流问题？ 案例分析：高级成衣遭遇物流尴尬 设想：公司想寻求一家满意的物流公司，将其物流业务外包。只要是一家满意的物流公司，就可以将运输、甚至仓储交其负责，只要服务好，费用高不是问题，愿意支付多一倍的价格。 服装产品的物流要求：服装的季节、流行性很强，时效性要求高，无任有什么天灾人祸，都需要物流公司及时送货；运输方式要求高，最好是用架子悬挂运输，不要折叠；信息沟通，市场分析，掌握需求。 案例分析：高级成衣遭遇物流尴尬 建议： 提升物流能力和进行战略调整 需要为自己量身打造的物流服务 寻求知名物流服务公司 第十二章：物流系统设计 物流系统计划与设计的一般程序 物流网络的设计 物流系统计划与设计的一般程序 物流系统设计过程分为三个阶段： 可行性分析与项目计划： 可行性分析：现状分析 — 机会分析 — 成本-效益分析 项目计划的内容：(1) 目标的确定 (2) 约束条件 (3) 制定衡量标准 (4) 分析方法 (5) 项目计划 收集和分析数据： 收集数据：1.确定数据分析方法 2.给出假设前提 3.确定数据来源 4.收集数据 分析：(1)定义所分析的问题 (2)基本方案分析 (3)方案比较 (4)灵敏度分析 建议与实施。 物流网络设计 不同的产品有不同类型的物流配送网络，不同的物流配送网络有不同的功能。 讨论几种类型配送网络，以帮助企业设计最佳物流配送网络。 物流配送网络影响因素分析 物流配送网络的优劣主要从两个方面来评价：一方面是对客户的服务水平，另一方面是配送网络的物流配送成本。往往服务水平与配送成本是相