岗位职责不明确会导致什么后果.doc

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岗位职责不明确会导致什么后果 篇一:公司出现权责不明确的现象怎么办 公司出现权责不明确的现象怎么办? 一个企业如果岗位职责不明确,会出现交代的事情互相推 诿,办事拖拖拉拉 效率低 ,而且一旦出现问题根本就找不到 责任人 . 1,必须建立明确的岗位职责。并且各岗位间职责分明, 权力互相制约。 2,必须健全考核制度,互相监督,一旦出现问题直接追 查责任人。 3,并且成立一个专门的督查机构。严格考核、奖罚分明。 且不可虎头蛇尾。 一个很实际的案例: 到过海尔电冰箱厂的人会发现:该厂的卫生特别好,尤其 是厂房窗户上的玻璃, 更是干干净净、 一尘不染。 所以如此, 源于以前该厂的一个材料库,由于经常有人来参观,卫生需 要保持干净,可是让五层大楼上的 2945 块玻璃保持干净并 不容易,如果请外人来打扫既要花费一大笔钱,又怕商业秘 密被外泄。所以,他们想出了一个高招:把 2945 块玻璃分 工到人,并在每块玻璃旁贴上一个编号小条,条上有擦玻璃 人和监督人的编码。 如果哪一块脏了, 直接找这两个人就行! 于是,整幢大楼的玻璃都能保持干干净净。 由此,海尔电冰箱厂把这一做法推广到冰箱生产的整个制 作过程中,从钢板成型到冰箱出厂,共设了 156 道工序 545 项责任,因为每一道工序责任到人,质量便有了保证,所以 生产出的电冰箱在市场上深受消费者欢迎。 “海尔的玻璃 ”干净是因为每一块都很干净。只有每一块干 净了,由每一块组合成的整体才能干净,如果有一块玻璃是 脏的,哪怕其它的再干净也会影响整体的效果。 从哲学上讲, 这反映的是整体与个体之间的关系。由此,笔者联想到了我 军的信息化建设。 在这里权责明不明晰 ?似乎是明晰的。但 一眼就可以看出这种权责是不对等的,所承担的责任与拥有 的权力不是相对同一标的,这就不是真正的权责明晰。权责 明晰最根本的要求,是所对承担的责任和所拥有的权力有相 同的目的物,并且对等地进行界定。否则,拥有权力的不承 担责任,承担责任的没有权力,谁也不会努力履行职责,谁 也不会约束自己的行为,这样的管理必然混乱、没有效益。 很多企业管理混乱,乱就乱在这里。权责明晰化与流程管理 的责任无边界并不矛盾。在流程内部,每个人也都有相应的 职责。只不过每个人除了对这个职责承担责任外,还要对流 程整体目标的实现承担责任。所界定的责任,只是一个最基 本的要求。特定的个人不能很好地承担这个责任,会有其他 人提供帮助,不会因为这特定个人承担职责有困难而导致整 个流程目标的达成受阻。但让他人提供帮助才完成自己职责 的人,也会从内心反省自己的工作,并自责。或者在下一步 工作中做出更大努力,在做好自己所承担的职责的前提下, 也能为他人提供帮助。 篇二:企业常见问题汇总 企业常见问题汇总 1 、领导总是没时间,而下属总是没工作 根本原因: ( 1 )老板不懂得授权与监督; ( 2 )没有锁 定责任;( 3 )员工没有工作的动力。 导致后果:老总没时间思考公司的战略,导致公司发展战 略不清晰。老板能力太强,导致员工能力得不到提升,很难 把公司战略执行出结果。责任总在老板身上,员工得不到成 长,打造不出一支有利于公司长远发展的执行力团队,限制 企业做大做强。 解决方案:( 1 )明确监督和授权的平衡; ( 2 )明确一对一责任,制定奖惩; ( 3 )培养下属的思考及解决问题的能力; ( 4 )公司战略和个人战略一体化。 2 、老板有方向、没力量,员工有力量没方向 根本原因:战略与执行脱节,老板有战略,沟通不到位, 员工不知道如何去执行。 导致后果:有好的战略,因执行 不到位,达不到预期的结果。 解决方案: ( 1 )老板要与员工沟通企业的战略,让每个 员工清楚自己的努力方向; ( 2 )制定战略目标时,要具体 量化、有可操作性; 3 、企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台 根本原因: ( 1 )企业远景、战略目标、价值观不明确、 不统一;( 2 )高层以自我为中心,而不以公司的结果为导 向。 导致后果: ( 1 )战略无法执行,达不到结果; ( 2 )企 业失去凝聚力,导致内耗增大。 解决方案:( 1 )通过明 确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一; ( 2 )把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合; ( 3 )根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规 范。 4 、在渡过创业阶段后,高层激情消失,官僚化倾向严重, 内耗出血 根本原因:( 1 )高层跟着老板打拼,积累了一定的财富, 同时年纪也大了。为了保住自己拥有的地位,便会在企业中 培养亲信,并且把有能力的人干掉。甚至抓住供应商和渠道 商和老板谈条件及加薪; ( 2 )企业没有更加长远的战略; ( 3 )企业没有建立短期和长期的激励机制。 导致后果: 企业中拉帮结派, 形成不良文化,

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