旅游景区管理导论.ppt

长春师范大学 高科 第三节 旅游景区系统 一、系统（system） （一）系统的概念与特征 系统是由一些相互联系、相互制约的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的一个有机整体（集合）。 1.系统具有整体性；2.系统具有相对独立性；3.系统具有结构；4.系统具有一定的功能；5.系统具有环境适应性；5.系统具有目的性 长春师范大学 高科 二、旅游系统 旅游系统是各种旅游事象的集合体，是通过旅游者的旅游活动使各组成要素相互联系、相互作用构成的一个有机整体，它具有实现旅游价值的整体功能。 系统论是一种研究视角或者看问题的角度，反映的是一种整体观、普遍联系观和互动论。 长春师范大学 高科 （一）雷珀(Leiper) 的“O-D”对旅游系统 长春师范大学 高科 （二）吴必虎旅游系统 长春师范大学 高科 三、旅游景区系统 （一）景区系统 旅游景区系统是指旅游景区的内在要素及空间范围与景区可以直接联系的相关要素，按照一定方式组合而成的结构。 吸引物 经营者 游 客 当地居民 地方政府 输 入 输出 外部影响 政策法规、人口特征、技术影响、风尚等 长春师范大学 高科 旅游景区系统由四个子系统组成 输入子系统：游客期望、旅游方式、员工技能、投资等。 景区结构子系统：景区内部利益相关者的相互作用。 输出系统：利益相关者的利益实现情况，以及旅游景区输出的影响，包括经济、环境、社会影响。 外部影响子系统：主要是指社会大环境，包括旅游潮流、政策法规、旅游教育等因素。 长春师范大学 高科 （二）邹统钎旅游景区可持续发展系统 旅游景区可持续发展系统结构总的来说是一种循环式立体网络结构。影响旅游景区可持续发展的主要因素有：人口、资源、经济、科教、社会、环境等六个方面。 长春师范大学 高科 （三） MacCannell景区系统 MacCannell指出旅游景区是游客(tourist)、风景(sight)与解说(marker)的经验关系(an empirical relationship between a tourist, a sight, and a marker—— a piece of information about a sight)。 MacCannell, Dean(1976). The Tourist: A New Theory of the Leisure Class. New York: Schoken Books.张晓萍：《旅游者：有闲阶级新论》，云南大学出版社，2008. 凡勃伦（Veblen ）：《有闲阶级论》（The Theory of the Leisure Class)， 长春师范大学 高科 长春师范大学 高科 旅 游 景 区 管 理 （Management of Tourist Attraction） 长春师范大学 高科 《旅游景区管理》课程简介 一、本课程虽名为《旅游景区管理》，但在内容上包括旅游景区开发、经营和管理的相关内容，并注重讲解旅游学基础理论知识和吸收学术前沿研究成果。 二、主要内容：旅游景区的概念、历史、功能；旅游景区管理的理论基础；旅游景区开发的影响；旅游景区形象构建与管理；公共资源类型的旅游景区体制；中外旅游景区管理制度的比较等。 长春师范大学 高科 三、主要参考资料 1.教材 （1）邹统钎：《旅游景区开发与管理》，清华大学出版社，2004. （2）郭亚军：《旅游景区管理》，高等教育出版社，2012. （3）陈 才：《旅游景区管理》，中国旅游教育出版社，2013. 2.期刊文章 《旅游学刊》、《旅游科学》、《旅游论坛》、《旅游研究》、《北京第二外国语学院学报》（旅游版）、《旅游管理》（人大复印资料） 长春师范大学 高科 第一章 旅游景区管理导论 第一节 旅游景区相关概念 第二节 旅游景区的构成要素、功能及分类 第三节 旅游景区系统 第四节 旅游景区史 第五节 我国旅游景区的发展历程及现状 长春师范大学 高科 第一节 旅游景区相关概念 一、国外学界关于旅游景区的定义 （一）几个专业术语 1.tourist attraction, visitor attraction:旅游吸引物； 2. tourist destination:旅游目的地 3.tourist site/area：旅游点/区 4.scenic spots: 风景区 长春师范大学 高科 （二）国外的旅游景区（吸引物）定义 国外更多地采用旅游吸引物（tourist attraction）这个概念来代表旅游景区概念。 1.英国萨里大学市场学家梅德尔敦（Middleton,1988） 一个指