网络提速降费进展情况.docxVIP

网络提速降费 最近,为了了解我市宽带和手机用户网络提速降费的进 展情况,哈尔滨调查队积极行动,通过走访黑龙江省通信管理 局、联通、移动、电信公司和 25 位固定宽带、手机用户问卷 调查相结合,从实现高速宽带城乡全覆盖，打通入户“最后一 公里”、推进企业宽带降费、居民用户提速降费、运营商还将 采取的新举措等四个方面开展调研，并倾听居民用户反映， 居民建议直接降费呼声高。 一、在实现高速宽带城乡全覆盖，打通入户“最后一 公里”方面。 黑龙江省通信管理局在全省 13 个市（地）成立了通信管 理办公室，主要职责是按照省通信管理局授权，依据法律法 规、政策规定及管局工作要求，组织开展通信建设共建共享、 光纤到户、应急保障等工作任务落实。在省通信管理局的统 一领导下，各市（地）通信管理办公室在对老旧小区进行光纤 到户改造、新建小区光纤到户接入时，能够做到严格把关， 实现各运营商平等接入，确保了用户的自由选择权。 存在的主要问题如下：一是部分小区业主阻挠，导致相 当一部分区域无法选址，阻碍了 4G 基站建设、城市光网升 级改造；二是有的物业服务企业以收取进场费、协调费等名 目收取费用，不交费不让进场施工，不但增加企业经济负担， 1 也影响通信设施建设速度。 二、在推进企业宽带降费，进一步降低面向大型企事 业单位的互联网专线和面向中小企业的商务专线产品的标 准资费方面。 （一）联通公司情况 截止到 2018 年六月末，联通公司中小企业的带宽单价 已经从 2017 年底的 22.66 元/Mbps，下降至 18.65 元/Mbps， 降幅 17.70%。为在中小企业提速降费方面，联通公司在 2017 年两次下调互联网专线资费，其中 2017 年 5 月下调互联网 专线业务标准资费 15%，2017 年 12 月下调互联网专线业务 标准资费 10%。2018 年为进一步加大中小企业提速降费力 度， 2 月上线了专为中小企业提速降费设计的“双创云快线” 产品，同等带宽资费低于专线资费的 5%。推动企业上云的 “云光慧企”专项行动，制定本省的“云光慧企”行动方案，以 “沃云+云快线+X”云网一体化的组合产品优惠，为中小企业 上云和上网进一步降低成本。该项工作将从 3 月份开始一直 持续到年底。 （二）移动公司情况 以“明显降低企业宽带和专线使用费”为要求，积极履行 责任，真正降低企事业单位的互联网接入成本，为客户提供 实际优惠，增强客户获得感，帮助其节省成本、提升效率，企 业互联网专线接入资费降幅超过 28%，小微企业宽带价格接 2 近家庭宽带价格。一是推出“速率倍增”行动。互联网专线产 品以 10M 起步，提供 10M、20M、50M、100M、500M、1G 等 多个档位。对于签约期内的客户，200M 以内客户免费升至 上一档。截止 7 月末，已受理提速集团专线累计为 63 条，约 占 2018 年新增集团专线条数的 6.69%。二是新推中小企业 特惠项目。针对小微企业“快捷接入、简单实用”的需求，推出 “企业宽带”特惠产品，主要面向商务楼宇、产业园区、酒店宾 馆、快递物流、连锁商铺、沿街商铺等资费敏感型客户，为中 小企业商户提供低价、高质、高速上行带宽的企业宽带，50M 企业宽带包年 300 元，100M 企业宽带包年 360 元，企业宽 带累计已办理 6804 户。 （三）电信公司情况 从 2017 年开始，对全省中小企业用户开展互联网专线 免费提速活动，分别为 20M 以下免费提速到 20M，100M 以 下专线带宽翻倍，100M 免费提速到 150M 的活动，实现省内 中小企业全量提速活动。2018 年在存量提速的基础上，全面 降低中小企业商务专线资费，在原资费的基础上降费达到 50%。 三、“提速降费”工作具体措施情况。 （一）总体情况 “提速降费”工作开展以来，通信管理局认真贯彻党中央、 国务院系列重大决策部署。督促各电信企业，加大网络提速 3 降费力度，宽带发展明显提速，高速网络覆盖和接入能力大 幅提升、网络速率快速提高，固定宽带和移动上网流量价格 不断下降，提速降费阶段性成效显著。一是网络能力大幅提 高。截止 2018 年 6 月 30 日，全省光纤网络覆盖全部县级以 上城市和乡（镇），行政村光纤覆盖率 99.71%。光纤宽带 100M 及以上用户达到 44.11%，50M 以上用户达到 82.58%，50M 以下用户为 17.42%。家庭宽带普及率 51.6%， 全省光纤接入 FTTH 端口数量达 1709.9 万个，占固定互联网 宽带接入端口数量的 81.9%；4G 网络已全面覆盖县级以上城 市、乡镇及 95%以上的行政村，机场、哈大齐高铁及 3A 以上 景区等重要区域已基本实现全覆盖。二是资费水平持续下降。 截至 2018