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网上市场调查;第一节 网上市场调查概述;（二）网上市场调查重要性
1.随着因特网成为大众化信息传媒体，网上调查将会成为调查一种主流形式
2.网上市场调查不仅是网络营销需要，而且也有助于传统市场营销活动开展
3.市场调查是认识市场最基本方法
4.市场调查是一种获取市场信息重要手段
;二、网上市场调查特点
（一）及时性与共享性
（二）便利性与低成本
（三）客观性、准确性与可处理性;三、网上市场调查内容
（一）企业产品消费者需求信息
个人特征（如地址、性别、年龄、E－mail、职业）
价格定位调查
购买行为调查（购买能力、支付方式、送货方式）
服务需要调查（服务要求、服务方式、服务内容）
需求量调查（现实、潜在）
广告效果调查
网络文化体育需求状况调查
;;;;;;;第二节 网上市场调查方法;;;;;第三节 网上市场信息整理与剖析;;;网络市场调查实例 Yahoo!用户剖析调研;;Yahoo!用户剖析调研成果之道
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