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艺术培训学校有限公司
规 章 管 理 制 度
目 录
前言 以下为我校成立初期,拟执行的管理制度,会在以后的招生办学过程中,根据我校的实际情况,逐年完善和修正。
行政管理制度
教学管理制度
员工管理制度
学生管理制度
档案管理制度
收费、退费管理制度
设施设备管理制度
教师培训及考核管理制度
资产管理制度
财务管理制度
十一、安全保卫制度
一、行政管理制度
校长职责
校长须对董事会负责,执行董事会的一切决议;对外代表学校,对内主持学校工作;依法履行的职责受法律保护。
1、校长依法享有下列权利:
(1)组织制定、实施学校发展规划和学校具体规章制度建设;
(2)主持召开校务会议,对学校教育教学和管理工作中的重要问题进行决策;
(3)聘任、考核、奖惩管理人员,负责学校内设机构人选的选定;
(4)依照有关规定行使使用经费和管理校产等职权;
(5)参加培训,对上级主管部门的工作提出意见和建议;
(6)非因法律和政策规定的事由、非经学校董事会决议规定的程序,不被免职或者辞退。
2、校长必须履行下列义务
(1)遵守宪法、法律和法规,依照国家法律法规和教育方针、政策,履行校长职责;
(2)维护学校、教职工和学生的合法权益,关心、尊重教职工,组织和支持教职工参加学习、培训和进修,加强对教职工的思想政治工作,充分发扬民主,充分调动管理人员的积极性和主动性;
(3)严格执行财务制度,管好校产和财务;
(4)努力学习,钻研业务,不断提高工作能力和管理水平、充分发挥在民主管理和民主监督中的积极作用;
(5)接受监督。上级主管机关监督、登记机关监督和董事会监督。
行政前台岗位职责
1、工作期间,要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重、得体,以饱满自信的精神状态投入工作。
2、接听电话要使用礼貌用语,接到电话时要说“您好,文化艺术培训学校”
2、接到咨询电话,要耐心介绍并记录,如自己不能处理,应马上找相关人或主管接待。对于客户遗留的问题,要及时予以回复。
3、打电话时,应先问好,报出学校名称,简洁、清楚地说明情况,重要之处重复强调,并记录谈话内容和结果,以便向部门领导汇报。
4、有客户来咨询或办理有关事情,应主动、亲切、详细地介绍学校的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后,都要热情服务,态度诚恳,如遇自身不懂之处应立刻请教,不可随意答疑。
5、客户对学校有种种疑义时,严禁员工争辩,应先耐心的听清客户提出的问题和意见,再根据实际情况和规定,予以详细解释和答复,严禁与客户争吵。
6、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出。作好接班前准备,认真检查电脑、电话、打卡机、等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
7、有重要客户来访应事先通知部门领导,以便做好接待工作。对安排补课或辅导任务时,要积极配合并主动做好辅导工作,不能敷衍了事。
8、上班时间,不得利用计算机从事与工作无关的操作,严禁将计算机用于电脑游戏、聊天等。
9、负责前厅及走道、厕所环境的清洁冲洗。检查灯具风扇是否关闭,所有办公物品、书籍等属于学校的财产要仔细看管,用后放回原处。
10、工作期间不能随意外出。如需外出办事,应向领导请示,经批准后方可外出。
11、下班离岗前,负责检查各教室钥匙是否收回,各种电器电源是否切断,前后门窗是否安全关闭,做好一切方可离开。
行政主管岗位职责
1、在学校校长领导下,负责主持办公室的全面工作,组织并督促工作人员全面完成办公室职责范围内的各项工作任务。
2、贯彻落实行政主管岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作。
3、组织汇总学校年度综合性资料,草拟学校年度总结,工作计划和其他综合性文稿。
4、组织收集和了解各项目的工作动态,协助校长及各领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握学校主要活动情况,为学校领导决策提供意见和建议,负责编写学校年度大事记。
5、负责召集学校办公会议,检查督促办公会议和学校领导布置的主要工作任务和贯彻落实情况。
6、保管印章、文件、档案、负责文件资料的收发、登记和整理。
7、参与学校发展规划,年度经营计划的编制和学校重大决策事项的讨论。
8、负责组织学校通用管理标准规章制度的拟定,修改和编写工作,负责组织学校投资项目的洽谈、调研、立场、报批、项目投标、开班、结业、预决算等有关项目管理工作,及时组织编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作。
9、负责做好学校来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作;有权向直属领导提议下属人选,并对其工作考核评价;完成学校领导交办的其他工作任务。
财务部门岗位职责
1、会计职责
会计人员可为兼职人员,对校长和董事会负责,任免由校长提议经董事会研究决定,以下为会计人员职责:
(1)接受学校主管领导的领导,严格遵守财经纪
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