Dell环境分析与评估.doc

— PAGE PAGE 1 欢迎下载 Dell环境分析与风险评估 班级：12级注会1班 组长：陈聪 组员：丛龙序 马具林 谭一凡 高鹏 Dell环境分析与风险评估 公司简介： 戴尔股份有限公司（ \o 英语 英语：Dell, Inc.）是总部位于 \o 美国 美国 \o 德克萨斯州 德克萨斯州 \o 朗德罗克 朗德罗克之研发、贩售及提供 \o 电脑 电脑及相关产品及服务的企业，由 \o 迈克尔·戴尔 迈克尔·戴尔于1984年创立。创立之初公司的名称是PCs Limited，1987年改为现在的名字。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售 \o 服务器 服务器、 \o 数据储存设备（页面不存在） 数据储存设备或 \o 网络设备（页面不存在） 网络设备等。戴尔的其他产品还包括了 \o 软件 软件、 \o 打印机 打印机及 \o 智能手机 智能手机等电脑周边产品。当公司逐渐发展到其他非电脑领域后，公司的股东们在2003年股东大会上批准公司更名为戴尔公司。 环境分析 行业状况、法律环境 行业状况： Dell所处行业为PC行业。该行业因产品更新换代较快，周期性强，再加上互联网的普及，该行业的市场需求会日益增加。又因为该行业中竞争者数量很多而且实力相差不大，所以价格竞争比较激烈。该行业产品的生产经营无季节性。因为是高科技产业，所以与之产品相关的生产技术很高。该行业的关键指标是市场份额。电脑行业如今竞争无比激烈，无论是戴尔，惠普，苹果，Gateway还是联想，华硕等品牌电脑都在“争抢”这中国这个潜力巨大的市场。 法律环境： 从税收政策来讲，因为PC行业为高新技术行业，所以企业所得税为低税率；各种保护合理竞争及正规产品的法律在全球各国及国际贸易中发挥巨大作用，这无疑对戴尔进行全球销售有着巨大的保证。尤其是大量的发展中国家加强法制的建设，有利于戴尔实行跨国发展。 Dell性质 Dell属于外商独资企业。 经营活动： Dell能够按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间，让戴尔公司更好地理解客户的需要。这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位，为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天一次的库存更新，戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者，而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。 组织结构： 戴尔根据客户人员数量、用户的行业、用户区域等情况的不同，进行分类配备相应的市场部门和直销人员——戴尔建立了一个以客户为中心的组织结构，而不是以产品为中心来组织企业内部的“事业部”。戴尔的销售部门是戴尔最庞大、最重要的部门，也是员工人数增长最快、数量最多的部门。戴尔根据直销模式及目标市场的细分程度将简单的“事业部”调整为按照不同的目标客户的不同特点、喜好、采购习惯等建立了三个大销售部门：大客户部、重要客户部、小型企业及家庭用户部。 Dell的目标、战略： 在DELL World大会上，戴尔公司再次强调，PC技术的重要性，与此同时，更加强调在未来2013年将加强 \o 服务器 \t /a2013/0109/1445/_blank 服务器和企业服务领域的投入。戴尔在DELL World大会上表示，戴尔公司在 \o 服务器 \t /a2013/0109/1445/_blank 服务器业务领域已超过20年。在2012年，戴尔又发布了最新的第12代服务器。戴尔指出，我们从12G服务器及客户的反馈中受益匪浅。与此同时，在大会的主题演讲中也提到了戴尔目前的服务器市场地位。目前，戴尔服务器业务在北美及亚洲市场份额名列前茅。Dell采用了差异化战略、多元化战略与国际化战略中的跨国战略。 内部控制： 基于CEO和CFO对内部控制设计和执行有效性的评估，可以认为Dell对企业内部控制的管理是有效的。Dell的CEO和CFO认为，内部控制没有发生足以对其作用产生或有可能产生实质上改变的变化。 但是内部控制仅仅能对财务报表的准确性提供合理保证，并不能提供绝对保证。这是内部控制的固有局限性。比如决策层的评价失误、个人或集体共谋的躲避内部控制行为、用以制定内部控制程序的判断对未来潜在情况不能保证等等。 风险评估 通过对Dell的环境分析，我们了解到戴尔是一个直销型企业，高新技术企业，竞争激烈的企业，外商独资企业，根据以上特点我们队dell进行了相关的风险评估。 高新技术企业： 一、审计风险成因 随着新企业所得税法的施行， 原有