早会经营与运作(三).pdf

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周一:一周之计 (“计划与目标” 内容) 周计划与目标制定的原则、计划制定工具的运 用、周计划达成的步骤、周计划的诊断、周目标实 现中的几个关键、周计划对个人的基本要求、为何 要做到每周一件、周计划制定与实现的成功案例、 几种周计划制定合理性的比较、每周业务人员要做 好的几件事、周计划与目标制定中优秀观念与操作 方法┅┅等等。 周二:两全其美 (主顾开拓内容,下面标题与内 容仅供参考) 主顾开拓的主要障碍、主顾开拓对业务人员 的意义、如何利用人脉资源开拓主顾、如何接触 不同类型的主顾、主顾开拓的方法与成功案例、 转介绍的力量、社区开拓的技能、如何通过客户 管理进行主顾开拓、主顾开拓中工具利用实例介 绍、通过活动进行主顾开拓的方法与技能介绍 ┅┅等等。 周三:三人行必有我师 (提升业务人员“讲行业、讲 保险、讲公司、讲产品” 的技能,下面标题与内容仅 供参考) 行业前景描述与介绍、对行业发展趋势的认 识、代理人行销工作特点与成就、保险意义与功 用、对公司的介绍、对公司未来的介绍、公司产品 的优势、优秀产品组合介绍┅┅等等。 周四:四两拨千金 (提供业务人员的专业的基础知识) 经济学原理在行销中的运用、客户需求分析、如何 划分客户、市场调研方法、少儿教育知识、养老知识、 意外事件后果分析、投资理财及金融产品比较、客户服 务技巧、马斯洛需求层次的运用、如何激励客户、相关 法律法规介绍、社交礼仪┅┅等等。 每周四:推出下周夕会版块内容 周经营分析会如何开、创业说明会如何操 作、双休日如何推动营业组活动、双休日如何实 现超越、双休日业务人员计划与目标、营业单位 如何追踪和辅导、周休经营激励方案如何设计 ┅┅等等。 周五:五味书屋 (成功学与激励内容) 人的生存价值、理想与目标、习惯与成功、成长 中面临的问题、成功源于细节、人性的盲点、认识自 我、时间管理、压力管理、创造工作、情绪管理、做 人的根本、管理你的职业、发掘新想法、解决问题的 技能、人生面对情境的态度、观念与行动、态度决定 一切、计划与结果、过程管理┅┅等等。 2、制定早会行事历的步骤 1)确定阶段经营主题:根据公司、营业区经营战略 和本营业部的发展需要,确定月度行事例主题。 如产品销售、主顾开拓、行销工具使用等等 2)根据月度经营主题确定每周和每天主题。中间可 适当穿插激励早会、庆生会、迎新会等 3)确定每次早会的主持人和主讲人 4) 时间、地点的安排 5)与会人员的确定与安排 3、制定每一天早会的计划步骤 1) 收集资讯(包括:市场动态;同业动态;公司政策动态); 2) 分析资讯,确定目标; 3) 设置早会栏目及内容; 4) 确定时间及场地; 5) 设计制作媒体; 6) 制作早会策划书; 7) 参与人员的沟通与协作 早会功能小组之间的相互沟通与协作 业务主任与业务员之间的沟通与协作 周早会行事历 星期 主持人 主题内容及类别 主讲人 周一 周二 周三 周四 周五 早 会 的 策 划 早 会 的 策 划 月早会行事历 日期 主持人 内容 主讲人 早会经营注意事项 创造良好、温馨的职场环境 建立团队精神,用团队力量去约束每一位参加者,没 人享有特权。 想办法调动大家热情,发挥群体效应,产生共鸣。 制做早会行事历 经验分享,心态调整,技巧培训,习惯养成 主持人或单位负责人应对每日早会内容进行重点点评 定期检查早会内容,进行反馈,做好总结。 (准备) (落实) (评估)

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