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企业岗位管理制度
管理岗位:国家人事部规定,事业单位岗位分为管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位三种类别。管理岗位指担负领导职责或管理任务的工作岗位,这一岗位的设置要适应增强单位运转效能、提高工作效率、提升管理水平的需要。主要承担社会事务管理职责的事业单位,应保证管理岗位占主体,一般应占单位岗位总量的一半以上。
管理岗位分为10个等级,即一至十级职员岗位。 根据人事部的规定,事业单位现行的部级正职、部级副职、厅级正职、厅级副职、处级正职、处级副职、科级正职、科级副职、科员、办事员依次分别对应管理岗位一到十级职员岗位。
还规定,管理岗位的最高等级和结构比例根据事业单位的规格、规模、隶属关系,按照干部人事管理有关规定和权限确定。
同时规定,根据事业单位的规格、规模和隶属关系,按照干部人事管理权限设置事业单位各等级管理岗位的职员数量。
各等级职员岗位的基本任职条件规定如下:
职员岗位一般应具有中专以上文化程度,其中六级以上职员岗位,一般应具有大学专科以上文化程度,四级以上职员岗位一般应具有大学本科以上文化程度;一级、二级职员岗位按照国家有关规定执行;三级、五级职员岗位,须分别在四级、六级职员岗位上工作两年以上; 四级、六级职员岗位,须分别在五级、七级职员岗位上工作三年以上;七级、八级职员岗位,须分别在八级、九级职员岗位上工作三年以上。
能有一次出国培训的机会是自己向往已久的愿望,在近十几年的工作中,越来越感到新知识对工作的帮助很大,显而易见:培训是更新知识的一个最直接最有效手段之一。
在个体岗位管理中,经常感到的困惑是,从在大量烦琐的工作中,如何去辨认、有效的、有价值的工作,如何去寻找最佳的工作路径。仅一次培训,能改变多少?50%还60%?或是没有任何改变呢?每个人的理解有所不同。
基础管理工作应从岗位管理着手,首先知道自己的岗位职能,这是完成日间工作最起码的要求,也就是完成工作任务必备的能力。
行政管理岗位与临床其他管理岗位有着明显的区别。
一是行政管理对时效性要求不精确,今天的工作如果来不及做,还可以安排到明天去完成;临床岗位管理就不行,如:对病人的诊疗管理,必须准时按小时分配和完成。
二是行政管理工作有一定的随意性,同样的管理质量,很难用最佳标准来衡量;临床管理容不得随意,必须按临床路途去走完一个完整的诊疗过程。
三是行政管理工作容易受人情绪影响,自己或上司也许在心情压抑和不好的时候,劳动成果会受影响,一般不能责问上司的工作策略;临床管理不允许以个人情绪去影响手术过程质量或改变工作方式,病人诊疗过程的任何阶段,下级有责任对治疗方案提出质疑,并要求会诊得到最佳的手术方案,对病人提出的疑问必须给予解释,哪怕他根本听不懂。
四是行政管理工作基本没有风险性,除最高管理者对决策失误负有责任外,其他的行政管理者一般不存在涉及到病人生命安危的直接风险责任。而对临床病人的管理工作,无时无刻不存在医疗风险,这种风险可以分为不能有效预见将要发生的事件或无能力识别。因个人情绪化,不兢兢业业履行岗位职责而造成的后果的人员,必须承担法律范围内的责任(可以理解为程序的违背性)。
在新加坡整个培训过程中,教授们没有直接告诉我怎样去管理,选择怎样的路径管理,只是利用成功医院,成功企业的管理经验来和我们共同分析新加坡医院是如何走向成功的,例如:大到一个国家,小到一个企业,应如何策划愿景?如何打好品牌战略?如何去管理服务文化等等……并把许多思考空间留给我们学员。
我们可以任意发挥个人的想象力,去探索和创意一个工作方案,策划一次有意义的活动,尝试一种新的沟通方式,或建立一条更方便病人就医的就诊程序等。
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