房地产项目全过程开发流程(含土地收储)_图文.doc

第 1 页 项目开发计划（初步）制作: 项目经理部 设计 项目开发计划（初步） 制作: 项目经理部 证 项目开发计划（初步） 制作: 项目经理部 入住 项目开发计划（初步）制作: 项目经理部 售许可证 项目开发计划（初步）制作: 项目经理部 开盘 前准 备 项目开发计划（初步） 节点 主要工作内容 主办部门工作内容 分项 企划：阶段性项目推广总结，根据 库存产品现状，合理安排推广节奏 和推广方向 销管：根据库存产品现状和考核指 标要求，和销售协商调整价格体 系，聚焦重点产品的销售 外卖场：协助营销进行产品、客户 分析，根据聚焦销售重点推荐可成 交客户 企划：与企划确定推广策略 销管：制定销管价格策略 合同造价：阶段性考核指标调整； 动态调整项目售价，实现项目利润 最大化 销售：根据阶段性产品销售情况和 库存产品现状，沟通协调销管调整 价格体系 销售：协同企划对于项目形象和阶 段性产品宣泄点进行沟通，确定报 广内容 销售：结合阶段性考核指标和营销 情况，确定阶段性节点的设置和媒 体宣传 销售：协助企划进行主题营销活动 的组织和配合工作 销售：通过与企划的沟通交流，创 新性的组织公益性活动，强化客户 忠诚和树立顺驰品牌美誉度，逐渐 形成项目的独特卖点 销售：协同企划制作各种销售道具 企划：提供DM单，海报、楼书、单 体沙盘等销售道具支持 企划：外卖场销售道具的及时制作 和补充，路演活动的组织开展 制作: 项目经理部 2013-9-12 工作部门 工作时间 安排 主办部门 主办岗位 协办部门 来电客户分析、来访客户分析、成交客户分 析、未成交客户分析、滞销产品分析、、竞 产品分析、聚焦销售重点 争项目动态关注，对项目所处销售阶段进行 准确判断和适时调整 营销 月度操作手册制定 根据财务指标，产品情况，客户情况，制定 月度的推广策略、销售策略和重大节点 定期进行价格测算，与销售沟通，根据库存 产品和聚焦销售的重点及市场形势变化，调 整项目价格，实现项目利润最大化 营销 价格监控及调整 营销 报纸媒体：树立项目形象，宣泄产品卖点 营销 户外媒体：强化项目形象，聚焦重大节点 月度推广计划执行 营销活动：维系老客户促进老带新，制造新 闻热点烘托项目人气 客户中心：通过公益性活动强化客户品牌忠 诚度，加强项目口碑传播效应 日常 销售 销售道具支持：楼书、客户通讯、生活手册 折页、道旗、吊旗 客户资源利用大客户，社区活动，置业推 荐，物业推荐等工作带来大批意向客户 外卖场客户到访 客户到访及接待成交工作 营销 营销 营销 营销 营销 营销 第 21 页，共 22 页 日常 销售 项目开发计划（初步） 节点 主要工作内容 主办部门工作内容 客户到访及接待成交工作 营销现场利用电话回访老客户，并进行客户 接待成交工作 通过日常培训，提高销售人员的接待水平， 现场通过电话回访，邀约客户到访促成成交 月度付款计划及支付 制作: 项目经理部 2013-9-12 分项 企划：提供沙盘、单体户型、样板 间等销售道具； 销 管：提供销控 行政：有行政组织一些专业化的培 训，已提高销售员的销售水平。 工作部门 工作时间 安排 主办部门 主办岗位 协办部门 营销 营销 合同造价：根据销售费用发生及以往支付情况，制定月度合同支付额度，审核付 款计划并上报地产集团 财务：审核价款单及发票，按资金情况付款 合同造价：合同签订及审批工作 综合部：商品房合同、附加协议等文本抽查，风险提示 销售本：确认物业及置业联动，送各门存档 制定回款节点，协调银行及房管局保证按期 回款 财务：财务：为客户创造便捷交款 条件，快速收款 销管：按当月完成情况，逐步调整 全年销售回款指标 财务：负责编制月度资金合同造 价，填列各项目实际发生数。 营销 合作方合同签订 营销 回款 营销 月度指标考核 公司考核指标完成及调整 合同造价 销管：按当月完成情况，调整次月及全年销售指标 财务：负责编制月度资金合同造价，填列各项目实际发生数。 项目考核指标完成及调整 开发：提供下月指标落实的政府相关证件支持 工程：提供下月指标落实的工程节点支持，统计汇报工程指标完成情况及指标调 整，提供月度工程款计划 清盘后项目各种资料移交 综管：接收商品房合同、协议、优惠单并存档 项目营销推广效果的监控、评估、修正，通 企划：利用夹报、DM单、电视字幕 清盘 营销、招商工作问题总结 过营销例会、项目协调会、门例会、各种主 、路牌等形式宣传清盘信息，予以 、汇报并存档 题总结会等形式进行工作总结，指导后期工 清盘支持 作。 合同造价 营销 第 22 页，共 22 页